Como habilitar o BI Ciclo de vida do seu cliente

O que é

É um indicador para o gestor analisar o ciclo de vida do cliente, que contém dados do CAC, LTV e CHURN RATE.

• Para saber o que é CAC, clique aqui;
• Para saber o que é LTV, clique aqui;
• Para saber o que CHURN RATE, clique aqui.

Permissão necessária

É necessário ter as permissões “2.43 – Visualizar Business Intelligence” e “9.87 – Visualizar BI – Ciclo de Vida do seu Cliente” habilitadas no perfil de acesso do módulo ADM.

Como acessar

1. No menu lateral esquerdo do módulo ADM, clique em “BI Administrativo”;

Observação: Se o BI “Ciclo de Vida do Cliente” não estiver sendo apresentado, clique no ícone  para organizar o BI. Em seguida na coluna “BIs que não estarão visíveis” mantenha selecionado o BI “Ciclo de Vida do Cliente” e arraste para a coluna “BI’s que estarão visíveis“. Por fim clique em “Salvar“.

2. Pronto, após esta operação será apresentado o BI “Ciclo de vida do seu cliente”.

Observação: Se o BI “Ciclo de Vida do Seu Cliente” não estiver disponível, entre em contato com o suporte da Pacto. Eles irão acionar a equipe de desenvolvimento para disponibilizar o BI na sua empresa.

Saiba mais

Para saber sobre o BI Verificação de Clientes, clique aqui.

Para saber sobre o BI Grupo de Risco, clique aqui.

Para saber sobre o BI Inadimplência, clique aqui.

Para saber sobre o BI Índice Renovação Mês, clique aqui.

Para saber sobre o BI Movimentação de contratos, clique aqui.

Para saber sobre o BI Cobranças por Convênio, clique aqui.

Para saber sobre o BI Pendências de Clientes, clique aqui.

Para saber sobre o BI Controle de Operações de Exceções, clique aqui.

Para saber sobre o BI Conversão de Vendas, clique aqui.

Para saber sobre o BI Gestão de Acessos, clique aqui.

Para saber sobre o BI Metas Financeiras de Vendas, clique aqui.

Para saber sobre o BI Ticket Médio de Planos, clique aqui.

Para saber sobre o BI Aulas experimentais, clique aqui.

Para saber sobre o BI Wellhub, clique aqui.