O que é
Em alguns casos pode ocorrer de realizar as operações de trancamento, férias ou atestado de forma incorreta, para facilitar a rotina do colaborador, é necessário realizar o estorno dessas operações.
Permissão necessária
É necessário ter as permissões “2.04 – Clientes“, “13.00 – Ver aba Contratos“, “3.10 – Lançar trancamento de contratos“, “3.13 – Lançamento de férias para o contrato do cliente” e “3.12 – Lançamento de atestado para o contrato do cliente” habilitadas no perfil de acesso do módulo ADM.
Como fazer
1. Acesse o perfil do aluno, e na guia “Contratos” localize o plano trancado e clique nele para visualizar os detalhes desse contrato;
2. Em seguida no bloco “Operações” clique no ícone 
localizado a frente da operação que deseja estornar;
3. Informe sua senha e o estorno da operação será realizado.
Observação: o mesmo passo a passo vale para as operações de Férias e Atestado.
Saiba mais
Para saber como lançar férias para os alunos, clique aqui.
Para saber como lançar atestado médico para os alunos, clique aqui.
Para saber como lançar trancamento para os alunos, clique aqui.
Para saber como funciona a nova tela do cliente – módulo ADM, clique aqui.
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