O que é
É possível enviar mensagem para os alunos receberem no aplicativo Treino/Meu Box/Minha Academia, sendo que 2 dos 3 tipos de mensagens permitem que o aluno responda para a academia.
O Histórico de Contatos permite ver todos os contatos registrados para um aluno e é através dele que podemos visualizar as respostas dos alunos.
Permissão necessária
É necessário ter a permissão “7.54 – Relatório de Contatos via APP” habilitada no perfil de acesso do módulo ADM.
Como fazer
1. No módulo ADM acesse o perfil do aluno;
2. Clique em “Realizar Contato” ou no menu da lateral esquerda, clique em “Relacionamento” e após clique em “Realizar contato”;
3. Em “Histórico de Contatos” na parte inferior da tela, você consegue visualizar todas as mensagens que foram enviadas para esse aluno;
4. Identifique a mensagem que deseja verificar a resposta e clique no ícone 
.
4.1. Ao expandir é apresentado a mensagem que foi enviada e a resposta do aluno.
Observação: ao ser enviado uma mensagem o sistema realiza um registro com data/hora, fase, resultado e usuário, quando o aluno responde a mensagem, o sistema realiza outro registro.
Exemplo prático: no dia 29/06/2022 às 10h47min enviei uma mensagem para o aluno João, que respondeu a mensagem no dia 29/06/2022 às 10h52min, então consta no histórico dois registros.
Saiba mais
Para saber como funciona a nova tela do cliente, clique aqui.
Para saber como enviar notificação para o APP de um único aluno, clique aqui.
Para saber como o aluno visualiza as mensagens no aplicativo, clique aqui.
