O que é
Quando trabalhamos com plano do Tipo Recorrente, no ato da venda é permitido escolher o melhor dia de pagamento para o aluno.
Quando escolhemos um valor para esse campo diferente de HOJE, o sistema calcula uma mensalidade proporcional (PRO-RATA) de hoje até o dia escolhido.
Com a criação do recurso de manipular as parcelas para venda de planos promocionais onde algumas mensalidades são menores que o valor mensal normal, esse recurso as vezes calculava o Pró-rata maior que a mensalidade promocional, causando problemas para a consultora despreparada que não sabia explicar para o cliente aquele valor. Se colocasse para calcular o valor em cima da mensalidade promocional, iria ficar muito barato e a academia iria ter prejuízo, pois a promoção era para algumas mensalidades e o aluno acabava ganhando mais do que isso.
Para resolver esses conflitos, foi definido que se usar o recurso de “Definir Parcela com Valor Diferente“, o campo de “Dia Vencimento do Cartão” não seria liberado, para não ter calculo de pró-rata que geraria problemas para alguns.
Se mesmo assim a academia quiser mudar o vencimento das parcelas, siga o passo a passo abaixo.
Permissão necessária
É necessário ter a permissão “2.41 – Alterar a data de vencimento de parcelas” habilitada no perfil de acesso do módulo ADM.
Como fazer
1. Acesse o cadastro do aluno;
2. Clique no ícone apresentado a frente do contrato;
3. Ao clicar será exibido o vencimento das parcelas;
4. Altere como desejar e clique em “Gravar“.
Saiba mais
Para saber como funciona a nova tela do cliente – módulo ADM, clique aqui.