O que é
A ferramenta Caixa em Aberto é usada para realizar o recebimento das parcelas dos alunos. Através dela é possível receber com diversas formas de pagamentos, além de poder gerar boletos, gerar código QRCode e também receber via integração PinPad.
Permissão necessária
É necessário ter as permissões “2.04 – Clientes” e “2.44 – Visualizar ou operar o Caixa em aberto” habilitadas no perfil de acesso do módulo ADM.
Como fazer
1. Ao acessar o perfil do aluno, localize e clique em “Caixa em aberto“;
2. O sistema apresentará todas as parcelas em aberto do aluno. Você deverá clicar no ícone para ver as parcelas;
3. Após detalhar as parcelas, selecione as que deseja fazer o recebimento. Por fim, clique no botão “Receber“;
4. Ao clicar em receber você será encaminhado para a tela com as Formas de Pagamento. Escolha a forma de pagamento e clique em “Confirmar” para que o sistema gere o recibo referente ao pagamento;
4.1. Caso o aluno tenha saldo positivo em sua conta corrente, pode ser utilizado para recebimento de parcelas marcando a opção “Usar o crédito“. Após clique em “Confirmar“.
5. Após confirmar, o sistema apresentará duas opções sendo uma delas para imprimir o recibo gerado e a outra para enviar o recibo por e-mail para o aluno.
Saiba mais
Para saber como cancelar uma parcela pelo caixa em aberto, clique aqui.
Para saber como mudar o valor de uma parcela ou dividir ela em várias vezes, clique aqui.
Para saber como receber do aluno uma parcela com desconto (Renegociar), clique aqui.