Índice

    O que é

    Existem casos onde é necessário realizar a visualizar ou imprimir o comprovante/recibo do cancelamento de contrato dos alunos. Através do perfil do cliente, no detalhamento do contrato cancelado é possível visualizar, imprimir e enviar para o e-mail do aluno.

    Permissão necessária

    É necessário ter as permissões “2.04 – Clientes” e “13.00 – Ver aba Contratos” habilitadas no perfil de acesso do módulo ADM.

    Como fazer

    1. Ao acessar o perfil do aluno, na guia “Contratos” localize e clique sobre o plano que deseja visualizar/imprimir o comprovante/recibo do cancelamento;

    2. Na tela do “Detalhamento de contrato“, localize o bloco “Operações“. No campo “Operações de contrato” localize o cancelamento realizado e clique sobre os ícones conforme desejar.

    2.1. Clicando no ícone será apresentada a tela com os “Detalhes da operação“;

    2.2. Clicando no ícone será apresentado o recibo, para que seja impresso ou salvo em seu computador;

    2.3. Clicando no ícone será encaminhado o comprovante/recibo pro e-mail do aluno.

    Saiba mais

    Para saber como funciona a nova tela do cliente, clique aqui.

    Para saber como trabalhar com cancelamento no sistema, clique aqui.

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    em Adm
    Tags: cancelamentocancelarcomprovante de cancelamentorecibo do cancelamento
    Autor: Lais Lezcano

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