O que é
Os planos recorrentes, por sua natureza, são contratos contínuos que não possuem uma data final definida, o que significa que o pagamento e a prestação de serviço acontecem de forma regular e contínua. Por esse motivo, os planos recorrentes originalmente não previam um período de férias, uma vez que são estruturados para manter a continuidade do serviço sem interrupções.
No entanto, é possível habilitar uma configuração específica que permita aos alunos fazerem pausas ou férias durante o período do plano. Ao ativar essa opção, o aluno poderá interromper temporariamente o pagamento e a prestação de serviço, com a garantia de que o contrato será retomado após o período de férias, sem perda de acesso ou benefícios do plano.
Permissão necessária
É necessário ter a permissão “2.08 – Configuração do sistema” habilitada no perfil de acesso do módulo ADM.
Como acessar
1. No menu lateral do sistema localize e clique no ícone de “Engrenagem”;
1.1. Em seguida, clique em “Administrativo“.
2. Será apresentada a tela das configurações, clique na opção “Básico“, em seguida clique em “Básico” novamente;
3. Localize e habilite a permissão “Permitir lançar férias para plano recorrente“;
4. Por fim clique em “Gravar“.
Saiba mais
Para saber mais sobre as configurações da engrenagem do módulo ADM, clique aqui.
Para saber mais com cadastrar Plano Recorrente, clique aqui.
Para saber mais como vender Plano Recorrente, clique aqui.