O que é
Para começar a utilizar o PIX no Sistema Pacto você precisa ter adquirido o módulo de Recorrência (caso não tenha, solicite junto ao departamento comercial) e também é necessário solicitar a ativação no seu Banco (Como ativar o Convênio de Cobrança Pix (Santander)?).
Validado que já realizou, junto ao banco, todo processo requisitado, anote a “Chave Pix” e os dados das credenciais (“Client ID” e “Client secret“) para adicionar o novo convênio.
Atenção: A partir da data 21/03/2022, atendendo as práticas de segurança da informação, a Pacto não realiza mais a alteração de informações de cobrança.
Permissão necessária
É necessário ter as permissões “4.04 – Convênios de cobrança” e “9.61 – Alterar convênio de cobrança” habilitadas no perfil de acesso do módulo ADM.
Como fazer
1. Acesse o módulo ADM e na lupa de busca pesquise por “Convênio de Cobrança“;
2. Será apresentado uma nova tela com a lista de todos os convênios cadastrados no sistema da empresa, clique em “Cadastrar Novo“;
3. Na tela de cadastro, identifique o campo “Tipo de Convênio” e selecione a opção “Pix Santander“;
4. O sistema ira exibir novos campos para realizar a configuração, preencha os citados abaixo com base nos dados repassados pelo banco;
Atenção: os únicos campos que devem ser preenchidos ou que podem ser alterados serão os citados a seguir. Os demais (tanto os preenchidos automaticamente quanto os que ficarem zerados), devem permanecer da mesma forma.
- Chave Pix da conta Santander: informe a chave pix da sua conta Santander;
- Tempo de validade do pix, em segundos: caso deseje pode ajustar o período de validade do Pix gerado para o pagamento. Você pode escolher entre três opções de duração: um dia (86400 segundos), dois dias (172800 segundos) ou três dias (259200 segundos), que é o máximo permitido pelo sistema;
Atenção: o sistema utilizará o tempo colocado aqui penas como referência, isso porque nós temos 2 horários fixos (ás 1:30 e as 22:30 – Horário de Brasília) em que os pix são consultados para serem finalizados caso tenha dado o seu tempo de expiração. Ou seja na prática, o tempo de expiração do pix é sempre um pouco maior do que o informado neste campo.
Por exemplo: no momento de gerar o pix, o tempo de expiração o sistema utilizará a seguinte fórmula, Tempo informado na configuração + tempo restante para a próximo processo de expiração. - Client ID: informe o ID do cliente da sua conta Santander;
- Client secret: informe o segredo do cleinte da sua conta Santander.
5. Por fim, clique em “Gravar“;
6. Faça o cadastro de uma “Forma de pagamento” (caso não saiba como cadastrar Forma de Pagamento, clique aqui) para o Pix Santander e realize um teste de cobrança através do “Caixa em Aberto“.
Atenção: atualmente o sistema só trabalha com integração Pix com os bancos Santander, Bradesco e Banco do Brasil, pois os demais bancos ainda não realizaram a liberação da API.
Saiba mais
Para saber quais convênios de cobranças são homologados com o sistema Pacto, clique aqui.
