O que é
É uma operação para bloquear que o plano do aluno seja renovado automaticamente, mesmo quando a configuração está habilitada dentro do plano.
Permissão necessária
É necessário ter a permissão “2.66 – Alterar renovação automática do contrato” habilitada no perfil de acesso do módulo ADM.
Como fazer
1. No módulo ADM, acesse o perfil do aluno e clique no contrato;
2. No campo “Renovável automaticamente” clique sobre o “Sim”, altere para “Não” e clique em “Alterar”;
3. Após, aparecerá a mensagem confirmando a alteração no canto superior direito;
4. Pronto, agora o plano desse aluno não será renovado automaticamente.
Saiba mais
Para saber como funciona a nova tela do cliente, clique aqui.
Para entender por que não está conseguindo fazer a alteração da renovação automática, clique aqui.