O que é
O Pacto Flow é um aplicativo que oferece uma experiência rápida e fluida na compra de planos, produtos e diárias, permitindo que o aluno se cadastre, responda ao Par-Q, assine o contrato e registre o reconhecimento facial, tudo de forma autônoma, sem a necessidade de um consultor.
Disponível para tablet e navegador web, o Flow também permite que clientes Gympass se cadastrem e informem seu código de autorização.
️Atenção¹: recomendamos o uso de tablets com tela de pelo menos 10 polegadas (aproximadamente 25 centímetros), rodando Android 12 ou superior, ou IOS 13 ou superior. O aplicativo não está disponível para smartphones.️️ Para utilização da opção de pagamento por aproximação o tablet tem que ter a tecnologia NFC de aproximação.
Atenção²: recomendamos o uso em monitores na proporção de 16:9 (horizontal) ou 9:16 (vertical) e ter resolução maior que 720p.
Permissão necessária
É necessário ser colaborador do tipo “Administrador” para ter acesso a parte de configurações.
Como fazer
1. Existem duas formas de personalizar o seu aplicativo:
1.1. Ao realizar o primeiro login no aplicativo, o sistema apresentará esta mensagem. Clique em “Personalizar aplicativo“;
1.2. A segunda opção é na tela inicial, clicando em “Sessão” no canto inferior da tela.
1.2.1. Em seguida, no ícone de engrenagem.
Observação: o sistema solicitará a confirmação de acesso com e-mail e senha.
2. Será apresentada esta tela, clique em “Configurações gerais”.
2.1. Em “Unidade” clique neste ícone para trocar a unidade logada no aplicativo;
Observação: serão apresentadas todas as unidades nas quais você possui e-mail/telefone cadastrados.
2.2. Em “Fluxo de venda” habilite/desabite as configurações conforme necessário;
- Exibir a tela de seleção de atendente ao iniciar a compra: habilite essa opção para que a lista de atendentes seja exibida antes de iniciar uma compra. Caso essa opção esteja desmarcada e nenhum atendente seja selecionado, a venda será registrada para o usuário configurado no Vendas Online;
- Solicitar o cadastro da foto de perfil e biometria facial para o acesso na unidade: ao habilitar esta opção, você pode cadastrar uma foto durante o fluxo de compra para usar no cadastro de reconhecimento facial;
- Enviar o contrato automaticamente por e-mail ao realizar a compra de um plano: ao habilitar esta opção, assim que a compra for finalizada será encaminhado o contrato no e-mail do cliente;
- Habilitar o pagamento pela Stone Connect, no fluxo de pagamento: ao habilitar esta opção, será possível receber o pagamento pela maquininha da Stone para recebimento no Pacto Flow;
- Habilitar venda de produto rápido: habilite essa opção para simplificar o fluxo de vendas, permitindo que os clientes comprem produtos e diárias sem a necessidade de cadastro ou login, sem precisar adicionar nenhum dado pessoal.
2.3. Em “Contrato” habilite a configuração “Solicitar a assinatura do contrato no processo de venda” caso deseje que seja obrigatório que o aluno assine o seu contrato digitalmente;
2.4. Em “PARQ“, habilite a opção “Solicitar o preenchimento do Par-Q caso o aluno não tenha respondido anteriormente” para tornar obrigatório que alunos sem o questionário respondido completem essa etapa durante o fluxo de compra.
Saiba mais
Para saber como acessar o Pacto Flow, clique aqui.
Para saber como personalizar o Pacto Flow, clique aqui.
Para saber como inserir slides no Pacto Flow, clique aqui.
Para saber como personalizar a tela final do checkout no Pacto Flow, clique aqui.
Para saber como fazer a integração de convênio de cobrança Pix no Pacto Flow, clique aqui.