O que é
O Pacto Flow é um aplicativo direcionado à venda facilitada de planos e produtos via tablet. Os alunos podem comprar planos, diárias ou produtos, realizar o cadastro e assinar o contrato em um único lugar, otimizando a jornada de compra com uma experiência fluída e focada na experiência.
Atenção: recomendamos o uso de tablets a partir de 10 polegadas com Android 12 ou superior e IOS a partir da versão 15. O aplicativo não está disponível para smartphones.
Permissão necessária
O acesso ao Pacto Flow está disponível para todos os usuários colaboradores da empresa.
Como fazer
Acesso por e-mail e senha
1. Acesse o aplicativo “Pacto Flow” no seu tablet;
2. Será apresentada a tela de login, preencha os campos “Usuário e Senha“ com os dados de acesso (e-mail e senha) definidos no sistema, por fim clique na opção “Confirmar“.
Observação: para logar no aplicativo você deve inserir o mesmo e-mail e senha usados no acesso ao sistema.
Acesso pelo telefone
1. Acesse o aplicativo “Pacto Flow” no seu tablet;
2. Será apresentada a tela de login, selecione a opção “Acessar com Telefone“;
3. Preencha os campos “Número telefônico e Senha“. A senha de acesso é a mesma que você utiliza para logar no sistema. Por fim, clique na opção “Continuar“.
Observação: o número que for acessar o app, deve estar inserido nos dados de cadastro do “Usuário“. Assim, antes de tentar acessar o aplicativo, confira se o número de telefone realmente está registrado nos dados cadastrais.
Navegação no App
1. Após concluir o acesso serão apresentadas todas as unidades nas quais você possui este e-mail ou telefone cadastrados. Escolha a unidade à qual deseja ter acesso;
2. A próxima tela permite personalizar o seu aplicativo. Se não quiser personalizar agora, clique em “Pular personalização“.
Para aprender como personalizar seu aplicativo, clique aqui.
3. Em seguida, selecione o atendente que está acompanhando o cliente na compra ou clique em “Não fui atendido por ninguém“.
Observação: se o cliente finalizar a compra informando que não foi atendido por ninguém, o sistema seguirá o mesmo padrão do vendas online. O vínculo pode ser com o “Colaborador site” ou com o consultor configurado como padrão.
4. Será apresentada a tela inicial do aplicativo;
Utilize a opção “Planos” para realizar a compra de um novo plano.
Utilize a opção “Diárias” para realizar a compra de uma diária.
Utilize a opção “Produtos” para realizar a compra de um Produto.
5. Na lupa de busca você pode buscar pelo nome do produto, diária ou plano desejado;
6. No canto inferior da tela, clique em “Sessão” para realizar alterações. Você pode trocar de atendente, limpar o carrinho, reiniciar a compra ou continuar comprando;
Observação: ao clicar no ícone de engrenagem, é possível acessar as configurações do aplicativo para personalizá-lo.
7. No final da tela, você pode verificar as informações do seu carrinho, como os tipos de compras adicionadas (plano, diária ou produto), o valor total da compra e finalizar a compra.
Saiba mais
Para saber o que é o Pacto Flow, clique aqui.
Para saber como baixar o Pacto Flow, clique aqui.
Para saber como deslogar do Pacto Flow, clique aqui.
