O que é
O sistema possui um recurso que permite gerar um relatório de todos os alunos que estão a uma determinada quantidade de dias sem comparecer à academia.
Permissão necessária
É necessário ter as permissões “6.22 – Relatório de Geral de Clientes” e “9.98 – Permitir Exportar Dados” habilitadas no perfil de acesso do módulo ADM.
Como fazer
Atenção: quando a academia trabalha com a possibilidade de os alunos terem mais de um contato ativo ao mesmo tempo (Contratos Concomitantes), o sistema vai pegar o que esta com o vencimento mais longo.
1. Acesse o módulo ADM, e na lupa de busca pesquise por “Geral de Clientes“;
2. A nova página apresentada contém uma variedade de filtros que estão alocados nas 7 guias principais;
3. Para gerar o relatório desejado, clique na guia “Dados de contrato“, e no campo “Dias sem Comparecer” informe a quantidade de dias que o aluno está ausente para que seja gerado a lista;
Por exemplo: alunos ausentes de 2 a 5 dias.
4. No campo “Situação“, selecione a situação dos alunos que deseja visualizar;
Observação: caso desejar aplicar mais filtros para afunilar sua busca, basta selecioná-los.
5. Por fim, clique em “Consultar“;
6. Serão apresentados abaixo todos os alunos que estão sem comparecer de acordo com os filtros selecionados.
Então como vimos através do Geral de Clientes consegue obter a listagem dos alunos, contendo os dados para contato como o número de telefone e e-mail.
Saiba mais
Para saber sobre o BI Grupo de Risco, clique aqui.
Para saber sobre o BI Inadimplência, clique aqui.
Para saber sobre o BI Pendências de Clientes, clique aqui.
