O que é
O plano com dependentes foi criado devido a necessidade de vender planos que permitem o cliente (comprador) trazer dependentes para usar/acessar a empresa.
Esse tipo de prática já acontece em clubes, onde um titular que é sócio do clube tem direito de trazer x pessoas pra acessar o clube e usufruir dos serviços, e agora o sistema Pacto também atende essa demanda.
️Atenção: esta opção só está disponível para planos do Tipo Recorrência.
Como funciona
Para que os clientes se tornem dependentes e tenham acesso ao compartilhamento de plano, eles devem ter o status de Visitante ou Inativo. Se o cliente que deseja se tornar dependente tiver um plano e estiver com a situação de ativo, ele não poderá usufruir do compartilhamento do plano.
O contrato do aluno dependente é independente ao contrato do aluno titular, o que significa que o aluno dependente pode solicitar afastamentos de férias e apresentar atestados em seu contrato individualmente.
Os dias de acesso no plano do aluno principal podem terminar, enquanto os dias de acesso do dependente continuam e vice-versa. Isso acontece porque os lançamentos de afastamentos, como férias e atestado dos clientes, são tratados separadamente. Portanto, isso significa que as férias e os atestados do dependente não afetam o contrato principal da mesma forma que os afastamentos do contrato principal não afetam o dependente.
O dependente que tiver o acesso pelo compartilhamento terá o status Dependente + Ativo + Normal.
Como é apresentado no perfil do cliente (Tela antiga)
Como é apresentado no perfil do cliente (Tela nova)
Ao finalizar o plano do aluno dependente, sua situação retorna para seu status anterior.
Por exemplo: o dependente era um visitante antes de receber o compartilhamento do plano, assim que o plano finalizar ele retornará para a situação de visitante.
Quando o plano do aluno titular finalizar e o mesmo realizar a renovação do plano e desejar que o dependente também seja renovado, será necessário desvincular o dependente e, em seguida, vinculá-lo novamente.
Se o plano do aluno titular estiver com parcela vencida e esse aluno for bloqueado, o acesso do dependente também será bloqueado.
O Dependente também pode assim como o Titular do plano, realizar a inclusão de convites para amigos conhecerem os serviços da empresa.
Saiba mais
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