O que é
As empresas geralmente cadastram faixas de horário em que o cliente pode acessar. Temos exemplos como horário livre (24h) e horários econômicos (faixa de horário limitada, ou seja, que tem menos movimento na empresa).
Pode acontecer do cliente adquirir um plano com horário de acesso limitado e tentar acessar fora do horário contratado. Neste caso ele não será liberado na catraca apresentando a mensagem: “Fora do Horário“.
Quando ocorrer esse tipo de situação deve-se orientar o cliente a acessar no horário contratado ou pode-se vender/alterar o horário de acesso dele.
Saiba mais
Para saber como alterar o horário de acesso, clique aqui.