Como o aluno compra diária pelo Pacto Flow

O que é

O Pacto Flow é um aplicativo que oferece uma experiência rápida e fluida na compra de planos, produtos e diárias, permitindo que o aluno se cadastre, responda ao Par-Q, assine o contrato e registre o reconhecimento facial, tudo de forma autônoma, sem a necessidade de um consultor.

Disponível para tablet e navegador web, o Flow também permite que clientes Gympass (Wellhub) e TotalPass se cadastrem e informem seu código de autorização.

Permissão necessária

O acesso ao Pacto Flow está disponível para todos os usuários colaboradores da empresa.

Como fazer

1. Selecione a unidade da empresa desejada;

1.1. Clique sobre a unidade desejada;

1.2. Selecione o idioma desejado.
Observação: pode escolher entre os três idiomas disponíveis, inglês, português ou espanhol.

1.2. Na tela inicial do aplicativo o aluno terá que selecionar a opção “Minha conta” para prosseguir com a compra;

1.3. Em seguida deve informar o número do CPF para que seja localizado o cadastro, após clicar em “Iniciar“;

1.4. Será apresentada a tela do cliente, ele deve localizar e clicar em “Selecionar” no bloco “Compre livremente“;

1.5. Será direcionado para tela de selecionar o colaborador. Selecione o colaborador e em seguida clique em “Selecionar atendente“;

Para saber como escolher os atendentes a serem apresentados no Pacto Flow, clique aqui.

1.6. Na tela inicial do aplicativo selecione o atendente que está acompanhando o cliente na compra ou clique em “Não fui atendido por ninguém“;

Atenção: se a configuração “O cliente deve selecionar vendedor antes de iniciar a compra” estiver habilitada, é necessário que o cliente escolha obrigatoriamente o vendedor antes de iniciar a compra.

Observação: se o cliente finalizar a compra informando que não foi atendido por ninguém, o sistema seguirá o mesmo padrão do vendas online. O vínculo pode ser com o “Colaborador site” ou com o consultor configurado como padrão.

1.7. Clicando em “Sessão” no canto inferior da página inicial, também é possível realizar a alteração do atendente.

2. Na guia “Diárias” selecione a diária que deseja comprar;

3. Em seguida, será apresentada esta tela onde é possível visualizar a data de início da diária, as opções de parcelamento e o preço;

Atenção: a data de início da diária não pode ser alterada, sendo sempre contada a partir do dia da compra.

3.1. Clique em “Adicionar ao carrinho” caso deseje comprar mais produtos. Após selecionar todos os produtos desejados, clique em “Finalizar compra” no canto inferior da tela;

3.2. Ou clique em “Comprar agora” para ir diretamente à página de finalização da compra.

4. Será direcionado para a tela de finalização de compra, preencha todos os campos de cadastro conforme indicado abaixo e clique em “Avançar“;

• Nome: preencha este campo com seu nome completo;
• Data de Nascimento: insira sua data de nascimento no formato dia/mês/ano;
• Sexo: escolha a opção correspondente ao seu sexo biológico;
• E-mail: preencha este campo com um endereço de e-mail válido;
• Telefone: forneça seu número de telefone com DDD e digito 9.

5. Após, no campo “Assine aqui“, realize a assinatura e, em seguida, clique em “Avançar“;

6. Escolha a forma pela qual deseja realizar o pagamento, podendo ser por cartão de crédito, boleto ou Pix;

Observação: a impressão de recibos está disponível apenas na versão web, desde que a impressora esteja configurada no computador utilizado. Essa opção não está disponível na versão para tablet.

Atenção: as formas de pagamento disponibilizadas no Pacto Flow são as mesmas configuradas no Vendas Online.

6.1. Ao escolher a opção “Pagamento Online“, deve inserir os dados do cartão e após deve clicar em “Pagar“;