O que é
O aviso ao consultor permite configurar uma observação para que toda vez que os consultores acessarem o cadastro do aluno a mensagem seja apresentada.
Permissão necessária
É necessário ter as permissões “2.04 – Clientes” e “2.33 – Lançar aviso médico a partir da tela de informações de cliente” habilitadas no perfil de acesso do módulo ADM.
Como fazer
1. Ao acessar o perfil do aluno, localize e clique em “Mais opções“;
2. Em seguida, clique em “Lançar Aviso” e clique em “Aviso ao consultor“;
3. Escreva o aviso ao consultor e clique em “Gravar”;
4. Pronto, o aviso já será apresentado no perfil do cliente;
5. Quando este aviso não for mais necessário, basta clicar em “Excluir” que o sistema irá remover o aviso do aluno;
Observação: toda vez que acessar o cadastro do aluno é apresentado o campo de aviso ao consultor, basta clicar em “Fechar“.
Atenção: só é possível lançar um aviso ao consultor por vez, caso tenha mais informações, realize a edição incluindo a nova informação no aviso ao consultor já lançado.
6. Outra forma de realizar a inclusão do aviso ao consultor, é clicando em “Ver mais” localizado no bloco de avisos e observações.
Atenção: quando o cliente possui mais de uma observação ou aviso, é apresentado a opção de “Ver mais“, caso contrário só apresenta a mensagem, seja de aviso, observação, ou sobre o grupo de risco.
6.1. Ao final da tela, no campo “Novo aviso“, selecione a opção “Aviso ao consultor” e no campo abaixo descreva a mensagem desejada. Após clique em “Salvar“.
Saiba mais
Para saber como funciona a nova tela do cliente – módulo ADM, clique aqui.
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