O que é
O link de pagamento é uma ferramenta que facilita a cobrança de parcelas em aberto dos alunos. Com ele, sua empresa pode enviar um link para que o aluno cadastre seu cartão de crédito e quite seus débitos online, de onde estiver — seja pelo celular, tablet ou computador.
️Atenção: o link de pagamento tem um período de vigência de 5 dias, ou seja, após esse período é necessário gerar um novo link e encaminhar para o cliente.
Permissão necessária
É necessário ter as permissões “2.04 – Clientes”, “2.44 – Visualizar ou operar o Caixa em aberto” e “3.39 – Apresentar Link para Cadastrar Cartão Online” habilitadas no perfil de acesso do módulo ADM.
Como fazer
1. Ao acessar o perfil do aluno, localize e clique em “Mais opções“;
2. Em seguida, clique em “Compartilhar link” e clique em “Link Cadastrar Cartão Online”;
3. Será apresentada a nova tela com as opções para encaminhar o link;
4. Clicando em “Enviar via Whatsapp” encaminhe o link para o Whatsapp do aluno. Você pode selecionar o link e copiar ou pode clicar em “Copiar link” e enviar ao seu aluno da forma que quiser;
5. Após o envio, quando o aluno clicar sobre o link, será apresentada a seguinte tela exibindo os campos para preencher com os dados do cartão.
5.1. O cliente deverá informar os dados do cartão de crédito, marcar a opção “Aceito que os dados do meu cartão de crédito sejam salvos para futuras cobranças. Seus dados estão protegidos através de criptografia, certificação PCI DSS e Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).” e clique no botão “Adicionar cartão agora“.
️Atenção: se o cliente já tiver um cartão cadastrado em seu perfil, o sistema irá substituir o cartão pelo informado neste momento, portanto as próximas cobranças acontecerão neste novo cartão.
Observação: Observação: caso a empresa tenha habilitado, nas configurações da empresa, a opção “Permite cadastrar cartão mesmo com a verificação de cobrança negada”, o cartão do aluno será cadastrado normalmente, mesmo que a verificação de cobrança não seja concluída. Nessa situação, o sistema exibirá a seguinte mensagem:
Saiba mais
Para saber como enviar link de pagamento para os alunos, clique aqui.
Para saber como cadastrar o cartão do aluno pelo sistema, clique aqui.
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