O que é
Quando for atualizar o cadastro de um aluno e aparecer a seguinte mensagem “o telefone do tipo comercial esta com a mascara errada“, quer dizer que o número do telefone do aluno não esta digitado de forma correta.
Permissão necessária
É necessário ter as permissões “2.04 – Clientes“ e “13.13 – Ver informações pessoais dentro do card principal” habilitadas no perfil de acesso do módulo ADM.
Como fazer
1. Acesse o perfil do aluno e clique no ícone 
localizado na card “Dados Pessoais“;
2. Em seguida, no campo “Contatos” localize os campos relacionados ao telefone;
2.1. Caso o aluno não tenha nenhum telefone cadastrado, clique em “Adicionar outro telefone” e preencha os campos apresentados.
- Tipo de telefone: seleciona qual o tipo de telefone que está adicionando. Os tipos são: Celular, Comercial, Emergência, Fax, Recado ou Residencial;
- Telefone: preencha com o número do telefone que deseja incluir;
Atenção: digite apenas os números pois o próprio sistema irá fazer a formatação colocando o parênteses do DDD. O sistema não aceita o traço (-) para separar o número. - Descrição telefone: pode adicionar uma descrição para esse telefone, para diferencial dos demais telefones adicionados para esse aluno.
3. Por fim, clique em “Salvar alterações“.
Saiba mais
Para saber como funciona a nova tela do cliente – módulo ADM, clique aqui.
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