O que é
A competência mensal define o período de cobrança de um contrato, garantindo que cada mês tenha uma competência correspondente. Para manter a sequência correta, a renovação deve ocorrer no último dia do mês anterior. Isso evita saltos de competência e garante que o aluno não pague a mais nos meses com 31 dias nem perca dias em meses com menos de 30 dias.
Neste conhecimento explico como funciona a competência mensal e suas renovações e cobranças.
Como Funciona a Contagem da Competência?
Quando um contrato é lançado, a competência inicial é referente ao mês de início.
Por exemplo:
- Se um contrato for iniciado em 31/01/2025, a primeira competência será 01/2025;
- Para manter a sequência correta, a próxima competência deve seguir de forma contínua, sem pular meses;
- Como o contrato iniciou no último dia do mês, a próxima renovação deve ocorrer no último dia do mês seguinte: 28/02/2025;
- Isso gera a competência 02/2025, e a data final do contrato será 27/02/2025.
Caso a renovação fosse feita após essa data, por exemplo, em 01/03/2025, a competência passaria a ser 03/2025, pulando fevereiro, o que causaria uma falha na sequência e poderia impactar o controle financeiro e administrativo.
Exemplo de “Erro” na Competência
Para ilustrar melhor, imagine a seguinte situação:
- Um aluno tem um contrato de 31/01/2025 a 02/03/2025;
- Isso significa que ele teria competência para 01/2025 e 03/2025, mas nenhuma competência para 02/2025;
- Essa falha pode gerar problemas administrativos e até impedir o acesso do aluno ao serviço no mês de fevereiro.
O Impacto dos Meses com 31 e 28 Dias
Uma dúvida comum é se, nos meses com 31 dias, o aluno paga um valor maior. A resposta é não. O valor do contrato mensal é fixo e independe da quantidade de dias do mês.
- Um aluno que paga um plano mensal de R$100 em janeiro (31 dias) pagará o mesmo valor em fevereiro (28 dias);
- Isso segue a mesma lógica de salários: um funcionário recebe o mesmo valor independentemente de o mês ter 28, 30 ou 31 dias.
Bônus de dias no contrato
Outro ponto a ser considerado é a possibilidade de oferecer bônus de dias adicionais aos alunos, caso a instituição avalie que eles ‘merecem’ um período extra. No entanto, é importante lembrar que o bônus é uma decisão da empresa e não indica um erro no cálculo da competência, que está correto.
Essa prática pode ser uma estratégia interessante para fidelização, premiando alunos assíduos ou que demonstram compromisso. Essa flexibilidade pode ajudar na retenção e satisfação dos alunos, mantendo um relacionamento positivo com a instituição.
Conclusão
Manter a competência mensal correta garante um fluxo contínuo de cobrança e evita que o aluno fique sem acesso ou pague de forma irregular. O planejamento adequado das datas de início e renovação do contrato é essencial para evitar problemas financeiros e administrativos.