O que é
O objetivo do Sorteio é revelar o nome do(a) ganhador(a) que está participando de alguma ação para ser beneficiado(a) com brindes, aulas experimentais, entre outros.
Exemplo prático:
Na academia tem a campanha: “Compre um plano anual e concorra a um acompanhamento nutricional.” Então os alunos que têm plano anual estarão participando, e ao ser realizado o sorteio no sistema será revelado o(a) ganhador(a).
No box tem a campanha: “Compre um plano recorrente anual e concorra a isenção de uma parcela.” Então os alunos que têm plano recorrente anual estarão participando, e ao ser realizado o sorteio no sistema será revelado o(a) ganhador(a), que após terá uma das parcelas canceladas.
Permissão necessária
É necessário ter a permissão “2.62 – Sorteio” habilitada no perfil de acesso do módulo ADM.
Como fazer
1. No módulo ADM, no campo de busca inteligente pesquise por “Sorteio“;
Passo 1: Configurar as regras do sorteio
1. O sistema abrirá uma nova janela listando os últimos sorteios realizados. Clique em “Configurações“;
2. Informe as regras desejadas para realizar o sorteio;
2.1. Em “Tipo de cliente” selecione a situação do cliente (pode ser mais de uma) que irá participar do sorteio;
2.2. É possível sortear apenas clientes de um determinado plano. Para isso, selecione o plano.
3. Após aplicar as configurações, clique em “Salvar“;
Passo 2: Realizar o sorteio
1. O sistema abrirá uma nova janela listando os últimos sorteios realizados. Clique em “Realizar sorteio“;
2. O sistema irá realizar o sorteio e apresentará a opção para revelar quem foi o ganhador. Para isso clique em “Revelar ganhador“;
3. Com o cliente sorteado, chegou o momento de validar o resultado;
4. Você deve marcar a parcela em aberto para isentar o pagamento da mesma, no qual o sistema irá cancelar a parcela.
Observação: se o cliente não tiver parcelas em aberto ou você não selecionar a parcela o sistema apenas irá concluir o sorteio.
