O que é
Caso por algum motivo o cliente tenha um débito na conta corrente de forma indevida, podemos realizar o cancelamento deste valor.
Permissão necessária
É necessário ter a permissão: “2.42 – Alterar o saldo da conta corrente (cancelar débito ou devolver crédito) do aluno” habilitada no perfil de acesso do módulo ADM.
Como fazer
1. No módulo ADM, acesse o cadastro do aluno que deseja ajustar o saldo;
2. Abaixo da foto, terá um valor em vermelho do Saldo da Conta Corrente negativa;
3. Clique na opção do cifrão ($) para fazer o ajuste manual do saldo;
4. No campo “Novo valor do débito” deixe zerado (0,00) e após, clique em “Confirmar“;
5. Pronto, o saldo do aluno já foi ajustado.
Saiba mais
Para saber como funciona a nova tela do cliente, clique aqui.
Para saber como lançar crédito ou débito na conta corrente do aluno, clique aqui.
Para saber como zerar crédito na Conta Corrente do aluno, clique aqui.
Para saber como tirar um relatório dos alunos que possuem saldo na conta corrente, clique aqui.
