Índice

    O que é

    A impressão do recibo de comprovante de pagamento é um procedimento fundamental para clientes e empresas, como uma garantia formal da transação financeira, em que clientes sabem da segurança de pagamento e conformidade, e para empresas, é essencial para manter registros precisos e organizados.

    Através do Autoatendimento é possível que o aluno realize as impressões dos comprovantes de pagamento.

    Atenção: a impressora já deve estar devidamente configurada no equipamento Totem ou no computador que utiliza o Autoatendimento. Caso não esteja configurada, recomendamos procurar o técnico do equipamento totem ou um técnico de informática para configurar a impressora.

    Como fazer

    1. Assim que aluno acessar seu perfil no Autoatendimento, no menu ele deve clicar em “Meu financeiro“;

    2. Em seguida clique em “Ver meus pagamentos“;

    3. Logo será apresentada a tela com todos os pagamentos realizados pelo aluno. Ao localizar o pagamento que deseja imprimir comprovante clique no ícone ;

    4. Será apresentada a mensagem informando se o cliente deseja imprimir o comprovante, basta clicar em “Sim”;
    Observação: caso clique em “Não” o recibo não será impresso e será retornado para a tela dos comprovantes.

    5. Pronto o recibo será apresentado, basta clicar em “Imprimir“.

    Saiba mais

    Para saber o que é o Autoatendimento, clique aqui.

    Para saber como configurar o Autoatendimento, clique aqui.

    Para saber com o aluno compra plano pelo Autoatendimento, clique aqui.

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