O que é
Esta função só é disponibilizada mediante configuração, desta forma, antes de instruir os clientes da sua empresa a realizar a renovação pelo aplicativo, primeiro verifique se as configurações necessárias estão habilitadas (clique aqui e verifique as configurações).
Como fazer
1. Ao acessar o aplicativo clique no ícone com a foto;
2. Já na tela do perfil do aluno, clique em “Meus Contratos“;
3. Verifique os detalhes do contrato e certifique se é esse mesmo que irá renovar, depois clique em “Renovar“;
4. Preencha as informações e clique em “Confirmar Renovação“.
Observações:
- Se o aluno tiver cartão de crédito cadastro no perfil, a cobrança será feita diretamente no cartão, caso ele não tenha, ira para o caixa em aberto e ficara pendente de pagamento;
- O plano será renovado nas mesmas condições do plano vigente, com descontos e durações e valores.