O que é
O Pacto Flow é um aplicativo direcionado à venda facilitada de planos e produtos via tablet. Os alunos podem comprar planos, diárias ou produtos, realizar o cadastro e assinar o contrato em um único lugar, otimizando a jornada de compra com uma experiência fluída e focada na experiência.
Atenção: recomendamos o uso de tablets com tela de pelo menos 10 polegadas (aproximadamente 25 centímetros), rodando Android 12 ou superior, ou IOS 13 ou superior. O aplicativo não está disponível para smartphones.️️ Para utilização da opção de pagamento por aproximação o tablet tem que ter a tecnologia NFC de aproximação.
Permissão necessária
O acesso ao Pacto Flow está disponível para todos os usuários colaboradores da empresa.
Como fazer
1. Selecione a unidade da empresa desejada.
1.1. Clique sobre a unidade desejada;
2. Na tela inicial do aplicativo o aluno terá que selecionar a opção conforme a sua situação com a empresa;
- Novo aluno: está opção é utilizada para o cadastro de novos clientes ou cadastrar alunos gympass;
- Já sou aluno: está opção é utilizada para clientes que já tem cadastro com a empresa, ou seja, mesmo que o aluno esteja desativo, o cadastro dele ainda estará no sistema;
- Gympass: está opção é utilizada para clientes Gympass realizarem seu cadastro e inserir o código token gympass.
3. Em seguida deve informar o número do CPF para que seja localizado o cadastro, após clicar em “Iniciar“;
4. Em seguida selecione qual a opção desejada;
Renovar plano
5. Para renovar pode clicar em “Selecionar” no bloco de “Renovar plano” ou clicar em “Renovar e comprar mais“;
5.1. Logo selecione o plano que deseja renovar e clique em “Selecionar planos a renovar“;
5.2. Caso tenha escolhido “Renovar plano“, o plano será renovado instantaneamente e a seção no Pacto Flow será finalizada;
5.3. Caso tenha escolhido “Renovar e comprar mais“, será direcionado para a tela de compras do Pacto Flow, onde pode escolher produtos ou diárias para incluir na compra. Após clique em “Finalizar compra“.
Comprar um novo plano
6. Para adquirir um novo plano deve clicar em “Compre livremente“;
7. Em seguida será direcionado para a tela de compras do Pacto Flow onde pode escolher adicionar produtos ou diárias na compra que está realizado. Após clique em “Finalizar compra“;
8. Será direcionado para a tela de finalização de compra, preencha todos os campos de cadastro conforme indicado abaixo e clique em “Avançar“;
- Nome: preencha este campo com seu nome completo;
- Data de Nascimento: insira sua data de nascimento no formato dia/mês/ano;
- Sexo: escolha a opção correspondente ao seu sexo biológico;
- E-mail: preencha este campo com um endereço de e-mail válido;
- Telefone: forneça seu número de telefone com DDD e digito 9.
9. Após, no campo “Assine aqui“, realize a assinatura e, em seguida, clique em “Avançar“;
10. Escolha a forma pela qual deseja realizar o pagamento, podendo ser por cartão de crédito, boleto ou Pix;
Atenção: as formas de pagamento disponibilizadas no Pacto Flow são as mesmas configuradas no Vendas Online.
10.1. Preencha os campos e clique em “Comprar“;
- Número do cartão: adicione o número do cartão de crédito neste campo;
- Nome impresso no cartão: insira o nome impresso no cartão de crédito;
- CPF: adicione o número de CPF do titular do cartão neste campo;
- Validade: insira a data de validade do cartão (mês e ano);
- Código de segurança: insira o CVV do cartão;
- Cupom de desconto: insira neste campo um cupom de desconto fornecido pela empresa somente caso exista.
10.1. Clicando em “Pagar por aproximação” consegue aproximar o cartão e preencher automaticamente os dados do cartão do cliente.
Atenção: para que essa opção funcione, o tablet utilizado deve ter a tecnologia NFC.
10.2. Ao escolher a opção “Boleto“, clique em “Gerar Boleto“. Após os boletos devidamente gerados, clique em “Avançar“;
- Cupom de desconto: insira neste campo um cupom de desconto fornecido pela empresa somente caso exista.
10.3. Ao escolher a opção “PIX“, clique em “Gerar Pix“. Logo em seguida, será apresentado um QR Code para ser possível realizar o pagamento. Após concluído, clique em “Avançar“.
- Cupom de desconto: insira neste campo um cupom de desconto fornecido pela empresa somente caso exista.
11. Logo a compra será realizada e a seção no Pacto Flow será finalizada.
Observação: a tela final do checkout é personalizável.
Saiba mais
Para saber como acessar o Pacto Flow, clique aqui.
Para saber como configurar o plano para apresentar no Pacto Flow, clique aqui.
Para saber como comprar produtos e diárias pelo Pacto Flow, clique aqui.
