O que é
Em alguns casos a empresa deseja realizar a cobrança de multa e juros nas parcelas em atraso de seus clientes. Para facilitar a rotina da sua empresa, sem que seja necessário realizar a renegociação de parcela, no sistema temos algumas configurações que vão te auxiliar na cobrança de multa e juros.
Permissão necessária
É necessário ter as permissões “2.10 – Empresa“, “2.44 – Visualizar ou operar o Caixa em aberto” e “3.37 – Permite isentar cobrança de multa/juros da parcela” habilitadas no perfil de acesso do módulo ADM.
Como fazer
1. Na lupa de busca pesquise por “Empresa“;
1.1. Selecione a empresa desejada.
2. Clique na guia “Cobranças“. Em seguida localize e clique na guia “Multa/Juros“;
3. Logo são apresentadas as “Configurações de Multa e Juros“. Marque as que desejar;
- Cobrança de Multa/Juros: habilite esta configuração para serem apresentadas as configurações de multa e juros;
- Cobrança de Multa/Juros – Pix: marque para cobrar a multa e juros nas parcelas com pagamento Pix em atraso;
- Cobrança de Multa/Juros – Cartão de Crédito (DCC – Transação Online): marque caso deseje cobrar multa e juros nas parcelas de cartão de crédito com cobranças por transação online;
- Cobrança de Multa/Juros – Cartão de Crédito (DCC – EDI): marque caso deseje cobrar multa e juros nas parcelas de cartão de crédito com cobranças por remessa;
- Cobrança de Multa/Juros – Débito em conta (DCO): marque caso deseje cobrar multa e juros nas parcelas de cartão de crédito com cobranças de remessas com débito em conta corrente;
- Multa por parcela atrasada: configure a porcentagem da multa que deseja cobrar sobre as parcelas em atraso;
Por exemplo: a parcela vale R$161,25, está a 24 dias em atraso e aqui foi configurado 1%. O calculo será: 161,25 * 1% = R$ 1,61 * 24 dias de atraso = sendo o valor de R$ 38,70 de multa. - Valor absoluto: caso marcado o sistema irá cobrar por valor, ou seja, R$1,00 por dia de atraso. Se desmarcada será cobrado a porcentagem 1%.
- Juros (dia) por parcela atrasada: configure a porcentagem do juros que deseja cobrar por dia para as parcelas em atraso;
Por exemplo: a parcela vale R$161,25, está a 24 dias em atraso e aqui foi configurado 0,80%. O calculo será: 161,25 * 0,80% = R$ 1,29 * 24 dias de atraso = sendo o valor de R$ 30,96 de juros. - Valor absoluto: caso marcado o sistema irá cobrar por valor, ou seja, R$ 0,80 por dia de atraso. Se desmarcada será cobrado a porcentagem 0,80%;
- Cobrança de Multa/Juros – Integração ASAAS: marque caso utilize a integração com ASAAS (geração de boleto e Pix ASAAS) e queira configurar a Multa e Juros.
Observação: no ASAAS, a multa/juros será sempre em percentual, sendo assim é necessário configurar multa/juros para integração ASAAS aqui separadamente por padrão.
4. Após configurar clique em “Gravar“;
5. No caixa em aberto, o sistema já irá apresentar o valor da multa/juros para prosseguir com o pagamento da parcela em atraso.
Observação: caso deseje que o valor da multa e juros seja somado ao valor para a emissão da nota fiscal, é necessário adicionar o produto na configuração “Tipos de produto que emite NFSe” no cadastro da empresa.
5.1. Selecione a forma de pagamento e marque se deseja “Cobrar Multa” ou “Não cobrar Multa“;
5.2. Para concluir o pagamento clique em “Confirmar“.
Saiba mais
Para saber como configurar a multa e juros para emissão de notas fiscais, clique aqui.
Para saber sobre as demais configurações da guia Cobrança, clique aqui.
