O que é
O recurso Reserva de Equipamentos traz mais organização – para o seu negócio – e mais conforto – para os seus alunos – nas aulas coletivas, pois permite que alunos escolham antecipadamente os aparelhos que vão utilizar.
É possível trabalhar com este recurso através da configuração de um mapa de equipamentos das aulas usando: 1. números sequenciais ou 2. uma combinação de números e letras para mapear a aula de forma ainda mais específica.
Exemplo: uma academia oferece aulas de Bike Indoor e disponibiliza o mapa de equipamentos para o aluno poder selecionar uma bicicleta específica, num local mais perto do professor e mais climatizado. Este aluno faz o check-in no app Treino, o mapa de equipamentos aparece após o check-in e se ele escolher o aparelho A-1 (primeira fileira, primeira posição), fará a aula exatamente no lugar que deseja.
Para ter acesso à configuração da reserva de equipamento no cadastro da aula coletiva, clique aqui.
Nesse conhecimento ensino como o aluno Gympass (Wellhub) ou TotalPass realiza o check-in e a reserva do equipamento na aula.
Como fazer
No aplicativo da agregadora
Passo a passo da reserva:
1️⃣ Primeiro, o aluno deve acessar o app da agregadora (Gympass/Wellhub ou TotalPass) e fazer a reserva da aula ou do serviço desejado.
2️⃣ Depois, ele precisa entrar no app Treino, localizar o agendamento e editá-lo.
3️⃣ Ao editar, deve selecionar o equipamento desejado e reagendar para que a reserva do equipamento seja confirmada no sistema da academia.
📌 Por que isso é necessário?
Se o aluno fizer apenas a reserva no Gympass/TotalPass, a academia pode não registrar corretamente o uso do equipamento. Esse processo garante que tudo fique sincronizado.
No App Treino
Esta opção está disponível a partir da versão 6.8 do App Treino.
1. Na tela do aplicativo clique no menu “Aulas“;
2. Na tela das aulas selecione a aula desejada;
3. Em seguida na aula clique em “Fazer check-in“;
4. Será aberta a tela de confirmar presença. Clique em “Check-in“;
5. Após realizar o check-in, será liberada a opção “Selecione um equipamento“;
6. Será apresentado o ícone e a sigla de identificação do equipamento. Selecione o equipamento desejado.
Observação: O equipamento selecionado será posicionado tendo como referência a posição do professor.
Por exemplo: se o professor fica no centro da sala, o equipamento será colocado de forma alinhada a essa posição, garantindo um melhor enquadramento.
Atenção¹: caso a configuração “Usar numeração sequencial como identificador do equipamento no mapa de reservas” esteja habilitada, no app será exibida a numeração sequencial do equipamento, em vez da posição dele no mapa.
Atenção²: caso o cliente cancele o agendamento, a reserva de equipamento é cancelada automaticamente.
Saiba mais
Para saber como o aluno consegue agendar as aulas coletivas, clique aqui.
Para saber como configurar reserva de equipamento na aula, clique aqui.
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