O que é
Existem casos que há a necessidade de remover o aluno da fila de espera de uma aula coletiva, pensando em facilitar a rotina do colaborador é possível realizar tal operação.
Por exemplo: o aluno que inicialmente aceitou ficar na lista de espera informou que estará ausente por um período e, por isso, gostaria de liberar sua vaga na aula coletiva para outros alunos poderem agendar. Neste caso o colaborador deve realizar a exclusão do aluno da fila de espera.
Neste conhecimento ensino com excluir o aluno da fila de espera da aula coletiva.
Permissão necessária
É necessário ter as permissões “Utilizar módulo Agenda“, “Agenda de Aulas” e “Excluir aluno da aula” habilitadas no perfil de acesso do módulo Treino.
Como fazer
1. No menu do módulo Agenda, clique em “Agenda de aulas“;
2. Já na agenda, localize e clique sobre a aula que deseja excluir o aluno da fila de espera;
Observação: use os filtros para encontrar a data e modalidade desejada.
3. Na tela de “Detalhes da Aula” identifique o bloco “Alunos na fila de espera“;
4. No aluno que deseja remover da fila de espera clique no ícone a frente;
5. Em seguida clique em “Sim, desmarcar“;
6. Pronto, o cliente foi removido da fila de espera.
Saiba mais
Para saber como agendar uma aula coletiva para os alunos, clique aqui.
Para saber como adicionar alunos de outras unidades na aula coletiva, clique aqui.
Para saber como confirmar a presença do aluno na aula coletiva, clique aqui.
Para saber como o aluno pode agendar uma aula coletiva, clique aqui.