O que é
Não conseguir atingir 100% está associado com não cumprir com o objetivo da meta.
Cada fase do CRM tem os seus Objetivos. Se eles não forem atingidos, o contato não é contado como meta batida no CRM.
O Objetivo de cada meta é informado dentro da meta diária, conforme mostrado na imagem abaixo:
Para esse exemplo (fase de renovação), só bate meta se tiver um Agendamento. Se fizer um Simples Registro ou Objeção, fica guardado a informação no Histórico de Contatos, mas não bate a meta do CRM, não atingindo os 100%.
Saiba mais
Para entender sobre cada fase da meta diária, clique aqui.
Para saber sobre os tipos de contato do CRM, clique aqui.
