Índice

    O que é

    O Pacto Flow é um aplicativo direcionado à venda facilitada de planos e produtos via tablet. Os alunos podem comprar planos, diárias ou produtos, realizar o cadastro e assinar o contrato em um único lugar, otimizando a jornada de compra com uma experiência fluída e focada na experiência.

    Atenção: recomendamos o uso de tablets com tela de pelo menos 10 polegadas (aproximadamente 25 centímetros), rodando Android 12 ou superior, ou IOS 13 ou superior. O aplicativo não está disponível para smartphones.️️ Para utilização da opção de pagamento por aproximação o tablet tem que ter a tecnologia NFC de aproximação.

    Permissão necessária

    O acesso ao Pacto Flow está disponível para todos os usuários colaboradores da empresa.

    Como fazer

    1. Selecione a unidade da empresa desejada.

    1.1. Clique sobre a unidade desejada;

    2. Na tela inicial do aplicativo o aluno terá que selecionar a opção conforme a sua situação com a empresa;

    • Novo aluno: está opção é utilizada para o cadastro de novos clientes ou cadastrar alunos gympass;
    • Já sou aluno: está opção é utilizada para clientes que já tem cadastro com a empresa, ou seja, mesmo que o aluno esteja desativo, o cadastro dele ainda estará no sistema;
    • Gympass: está opção é utilizada para clientes gympass realizarem seu cadastro e inserir o código token gympass.

    3. Em seguida deve informar o número do CPF para que seja localizado o cadastro, após clicar em “Iniciar“;

    4. Em seguida selecione qual a opção desejada;

    5. Para adquirir um novo plano deve clicar em “Compre livremente“;
    Atenção: a opção de dependente está disponível apenas na opção “compre livremente“, ou seja, caso seja uma renovação e seja clicado nas opções de renovar plano não será apresentado a opção de incluir dependente.

    6. Em seguida será direcionado para a tela de compras do Pacto Flow onde pode escolher adicionar produtos ou diárias na compra que está realizado. Clique sobre o plano que permite dependente;

    7. Será aberto a tela com o detalhamento do plano, clique em “Comprar agora“;

    • Adicionar ao carrinho: nesta opção consegue adicionar o plano ao carrinho para continuar realizando compras;
    • Comprar agora: nesta opção será direcionado para tela de telas de conclusão da compra.

    8. Será direcionado para a tela de finalização de compra, preencha todos os campos de cadastro conforme indicado abaixo do titular, e marque a opção “Permitir compartilhamento de plano” e em seguida clique em “Avançar“;

    Atenção: a opção de compartilhamento de plano será exibida apenas para os planos que tiverem a funcionalidade de compartilhamento com dependentes configurada no cadastro do plano.

    • Nome: preencha este campo com seu nome completo;
    • Data de Nascimento: insira sua data de nascimento no formato dia/mês/ano;
    • Sexo: escolha a opção correspondente ao seu sexo biológico;
    • E-mail: preencha este campo com um endereço de e-mail válido;
    • Telefone: forneça seu número de telefone com DDD e digito 9.

    8.1. Em seguida preencha os dados do dependente. E clique em “Avançar“.

    9. Após, no campo “Assine aqui“, realize a assinatura e, em seguida, clique em “Avançar“;

    10. Escolha a forma pela qual deseja realizar o pagamento, podendo ser por cartão de crédito, boleto ou Pix;

    Atenção: as formas de pagamento disponibilizadas no Pacto Flow são as mesmas configuradas no Vendas Online.

    10.1. Ao escolher a opção “Crédito“, deve inserir os dados do cartão e após deve clicar em “Comprar“;

    • Número do cartão: adicione o número do cartão de crédito neste campo;
    • Nome impresso no cartão: insira o nome impresso no cartão de crédito;
    • CPF: adicione o número de CPF do titular do cartão neste campo;
    • Validade: insira a data de validade do cartão (mês e ano);
    • Código de segurança: insira o CVV do cartão;

    10.1.1. Clicando em “Pagar por aproximação” consegue aproximar o cartão e preencher automaticamente os dados do cartão do cliente.

    Atenção: para que essa opção funcione, o tablet utilizado deve ter a tecnologia NFC.

    10.2. Ao escolher a opção “Boleto“, clique em “Gerar Boleto“. Após os boletos devidamente gerados, clique em “Avançar“;

    • Cupom de desconto: insira neste campo um cupom de desconto fornecido pela empresa somente caso exista.

    10.3. Ao escolher a opção “PIX“, clique em “Gerar Pix“. Logo em seguida, será apresentado um QR Code para ser possível realizar o pagamento. Após concluído, clique em “Avançar“.

    • Cupom de desconto: insira neste campo um cupom de desconto fornecido pela empresa somente caso exista.

    11. Logo a compra será realizada e a seção no Pacto Flow será finalizada.

    Observação: a tela final do checkout é personalizável.

    Saiba mais

    Para saber como acessar o Pacto Flow, clique aqui.

    Para saber como configurar o plano para apresentar no Pacto Flow, clique aqui.

    Para saber como comprar produtos e diárias pelo Pacto Flow, clique aqui.

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