Venda rápida de produtos e diárias no Pacto Flow

O que é

O Pacto Flow é um aplicativo projetado para proporcionar uma experiência fluida e simplificada na compra de planos, produtos e diárias, disponível tanto para tablet quanto para navegador web.

Com o fluxo de venda rápida o processo de compra fica ainda mais ágil e eficiente, permitindo que os alunos adquiram produtos e/ou diárias sem a necessidade de cadastro de dados. Isso proporciona uma experiência intuitiva para os clientes e facilita a operação no balcão.

Permissão necessária

O acesso ao Pacto Flow está disponível para todos os usuários colaboradores da empresa.

Como fazer

1. Selecione a unidade da empresa desejada;

1.1. Clique sobre a unidade desejada.

2. Selecione o idioma desejado.
Observação: pode escolher entre os três idiomas disponíveis, inglês, português ou espanhol.

3. Clique em “Iniciar Compra“;

4. Na tela inicial do aplicativo selecione o atendente que está acompanhando o cliente na compra ou clique em “Não fui atendido por ninguém“;
Observação: se o cliente finalizar a compra informando que não foi atendido por ninguém, o sistema seguirá o mesmo padrão do vendas online. O vínculo pode ser com o “Colaborador site” ou com o consultor configurado como padrão.

Atenção: se a configuração “O cliente deve selecionar vendedor antes de iniciar a compra” estiver habilitada, é necessário que o cliente escolha obrigatoriamente o vendedor antes de iniciar a compra.

4.1. Clicando em “Sessão” no canto inferior da página inicial, também é possível realizar a alteração do atendente.

5. Se a compra for de uma diária, vá até a guia “Diárias” e selecione a opção desejada;

5.1. Em seguida, será apresentada esta tela onde é possível visualizar a data de início da diária, as opções de parcelamento e o preço.
Atenção: a data de início da diária não pode ser alterada, sendo sempre contada a partir do dia da compra.

• Adicionar ao carrinho: selecionando esta opção pode adicionar a diária ao carrinho e continuar comprando;
• Comprar agora: selecionando esta opção já será direcionado para próxima etapa de formas de pagamento para concluir a compra.

6. Se a compra for referente a um produto na guia “Produtos“, selecione o produto que deseja comprar;

6.1 Em seguida, será apresentada esta tela onde é possível visualizar as imagens do produto, escolher a quantidade, verificar a disponibilidade em estoque e ler a descrição do produto.

• Adicionar ao carrinho: nesta opção pode adicionar o produto ao carrinho e continuar comprando;
• Comprar agora: nesta opção já será direcionado para próxima etapa de formas de pagamento para concluir a compra.

7. Se os seus produtos já estiverem no carrinho, basta conferir todos os itens selecionados e clicar em “Finalizar compra” no canto inferior da tela;

8. Selecione se o pagamento será realizado no crédito ou no débito;
Atenção: o pagamento da venda de produto rápido é processado pela Stone Connect. Para que esse recurso funcione corretamente, a configuração “Habilitar o pagamento pela Stone Connect, no fluxo de pagamento” deve estar ativada e a integração com a maquininha Stone Connect precisa estar realizada no sistema. Para mais detalhes sobre a integração, consulte o material relacionado no final da página.

8.1. Caso queira, é possível vincular o seu CPF à compra. Se não for necessário, basta clicar em “Seguir sem CPF“.

9. Para finalizar, siga o fluxo de pagamento e aproxime ou insira o cartão na maquininha Stone Connect para concluir a compra.

Saiba mais

Para saber como habilitar a venda de produto rápido no Pacto Flow, clique aqui.

Para saber como configurar a Stone Connect no Flow, clique aqui.

Para saber como  habilitar o Stone Connect no Pacto Flow, clique aqui.