O que é
O TV Gestor é um recurso do módulo Agenda que monitora em tempo real a ocupação das aulas por dia na academia, possibilitando uma análise completa da quantidade de alunos esperados versus a quantidade de presenças.
Assim, é possível ter uma análise eficaz no comportamento dos alunos no que se refere à frequência, e a partir disso direcionar medidas para que esse índice seja sempre alto e constante, estimulando, consequentemente, na entrega de serviços cada vez mais personalizados e com foco nas necessidades do aluno.
Permissão necessária
É necessário ter as permissões “Utilizar módulo Agenda” e “Relatórios do módulo Agenda” habilitadas no perfil de acesso do módulo Treino.
Como fazer
Vídeo
Texto
1. No menu do módulo Agenda, clique em “Relatórios“;
2. Em seguida, clique em “TV Gestor”;
3. O sistema abre uma nova janela apresentando os dados das aulas para o Gestor analisar.
Com atualização de 5 em 5 segundos, é possível o gestor acompanhar as mudanças da agenda em tempo real.
3.1. O TV Gestor apresenta 3 principais informações sendo:
3.1.1. A primeira é a quantidade de alunos esperados no dia atual e para os próximos 6 dias. A quantidade de alunos esperados e quantos compareceram, são separados por dia da semana e também de hora em hora;
Observação: os dados apresentados são a quantidade de alunos que compareceram nas aulas do dia e horário, do total de alunos que estavam agendados para participar das aulas.
Dica: ao clicar sobre o número, o sistema apresenta a lista com os dados dos alunos.
Exemplo prático:
No dia 12/07, no horário das 15:00 minha empresa possui 5 alunos agendados para participar das aulas e apenas 1 aluno compareceu, ou seja, eu tenho uma presença muito baixa nas aulas, então como gestor devo entender se a baixa participação está em uma aula especifica, se é devido a não alimentação correta do sistema ou se é algo geral de todas as aulas, e claro criar estratégias para aumentar a participação dos alunos.
3.1.2. A segunda informação apresentada são os últimos clientes que tiveram acesso;
3.1.3. A terceira informação é um gráfico dos últimos 30 dias mostrando quantos alunos estavam previstos (agendados) e quantos compareceram nas aulas.
Dica: ao posicionar o mouse sobre o gráfico o sistema apresenta a quantidade, do dia, de clientes previstos e quantos compareceram.
