O que é
Existem casos em que, no momento da emissão da nota fiscal através do Gestão de Notas, não foi alterada a data de emissão, sendo assim a nota foi autorizada com a data de emissão errada.
Nesse caso é possível realizar a reemissão da nota fiscal corrigindo a data.
Permissão necessária
É necessário ter as permissões “10.01 – Permitir cancelar nota fiscal” e “4.28 – Acessar e enviar NFSE através da gestão de notas” habilitadas no perfil de acesso do módulo ADM.
Como fazer
Para realizar a reemissão é necessário Cancelar a nota fiscal.
Cancelando a Nota Fiscal
1. Acesse o módulo de Notas Fiscais e localize a nota que deseja cancelar, utilizando os filtros.
2. Selecione o ícone 
da NF que deseja cancelar;
3. Ao clicar, o status da nota será apresentado como “SOLICITANDO CANCELAMENTO“;
4. Após, aguarde o retorno da sua prefeitura/SEFAZ até que o status da nota retorne como “CANCELADA”.
Atenção: é necessário validar com a contabilidade se é possível realizar o cancelamento da mesma, caso contrário entre em contato com a prefeitura para solicitar o cancelamento, e após encaminha os arquivos de XML e PDF da nota fiscal através de um solicitação de suporte com nosso Time de Relacionamento.
Reenviando a Nota Fiscal
Após o cancelamento da Nota Fiscal, é o momento de reenviar a mesma com a data correta.
1. Na lupa de busca do sistema pesquise por “Gestão de Notas“;
2. Será apresentada a tela, contendo os filtros necessários para localizar a Nota Fiscal que deseja reenviar;
3. Marque o checkbox apresentado a frente da nota fiscal que foi emitida com a data errada e na coluna “Desvincular“, e em seguida clique no botão “Desvincular Selecionados“;
4. No campo “Data de Emissão” informe a data correta e, em seguida, selecione na listagem e clique em “Enviar Selecionadas“;
5. Retorne ao módulo de Notas Fiscais e verifique o status de retorno da Nota Fiscal.
Saiba mais
Para saber como cancelar uma nota fiscal emitida incorreta, clique aqui.
Para saber como trabalhar com emissão de nota fiscal NF-e, clique aqui.
Para saber como trabalhar com emissão de nota fiscal NFC-e, clique aqui.
Para saber como trabalhar com emissão de nota fiscal NFS-e, clique aqui.
Para saber como acessar o módulo Notas Fiscais e utilizar os filtros, clique aqui.
