O que é
Em alguns casos o colaborador, por algum motivo, não conseguiu fazer os contatos da meta diária do CRM no dia e deseja realizar o contato, mesmo que de forma atrasada (nos dias seguintes).
Permissão necessária
É necessário ter as permissões “7.48 – Pesquisar meta por período” e “7.49 – Pesquisar meta passada” habilitadas no perfil de acesso do módulo ADM.
Como fazer
1. Acesse o módulo CRM e clique no menu “Meta Diária”;
2. Selecione a data que a meta foi gerada e clique em “Buscar”;
3. Registre o contato e caso tenha cumprido com o objetivo da meta, o sistema apresentará no cadastro do cliente a sigla “R” informando que esse contato foi realizado pela repescagem, ou seja, de forma atrasada.
Saiba mais
Para saber o que significa o “R” que fica na frente da meta quando ela é batida, clique aqui.
