O que é
A funcionalidade de reposição de aula coletiva permite que os alunos desmarquem uma aula agendada e a utilizem como reposição quando desejarem, dentro do prazo definido pela empresa. Isso garante que possam aproveitar ao máximo o plano contratado e recuperar aulas perdidas.
Neste conhecimento ensino como o aluno consegue visualizar o seu saldo de aulas disponível para reposição, além de ver quantas aulas ele já repôs ou perdeu, tudo isso no seu app Treino.
Disponível a partir da versão 6.12.1 do app Treino.
Como acessar
1. O aluno ao acessar o app Treino deve clicar na guia “Aulas“;
2. Em seguida, localizar e clicar em “Meus créditos“;
3. Aqui serão apresentados os créditos de reposições das aulas coletivas.
- Disponíveis: mostra a quantidade de reposições ainda válidas, ou seja, aquelas que estão dentro do prazo e não foram utilizadas;
- Utilizadas: apresenta a quantidade de reposições que já foram usadas;
- Expiradas: indica o número de reposições que não foram utilizadas dentro do prazo e, portanto, expiraram.
Saiba mais
Para saber como funciona o recurso de reposição de aula coletiva, clique aqui.
Para saber como configurar o recurso de reposição para aula coletiva, clique aqui.
Para saber como repor uma aula coletiva, clique aqui.
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