O que é
É possível o próprio aluno trancar o plano diretamente pelo App Treino. Lembrando que através do aplicativo, somente alunos conseguem trancar.
Atenção: o plano do aluno não pode haver renovações para realizar o trancamento pelo App. Caso haja alguma renovação, o aluno deve solicitar ao consultor da empresa para efetuar através do sistema web.
Como fazer
1. Aluno acessa o App, no menu lateral clique na sua foto ou em “Ver Perfil“;
2. Clique em “Meus Contratos“;
3. Verifique se o contrato a ser trancado é esse mesmo, depois clique em “Trancamento“;
4. Preencha as informações e clique em “Avançar“;
5. Confirme se as informações estão corretas e clique em “Confirmar Trancamento“;
6. Pronto, a solicitação do trancamento foi realizada, basta aguardar que no dia seguinte, após a solicitação, o contrato já estará trancado.
Observação: para o trancamento do app funcionar, é preciso ter o produto cadastrado;