O que é
O Controle de Feature é uma tela de configuração do Conversas AI que permite ativar ou desativar recursos específicos do sistema, definindo quais funcionalidades a Inteligência Artificial poderá utilizar durante a interação com os clientes.
Com ele, é possível gerenciar de forma simples:
- Planos: definir quais planos estarão disponíveis no Conversas AI;
- Produtos: ativar ou desativar produtos que podem ser consultados pelo chat com IA;
- Turmas/Aulas: controlar quais aulas ou turmas estarão acessíveis no recurso de chat com IA;
- Agendamento de aulas experimentais: permitir ou bloquear a marcação de aulas experimentais pelo chat com IA;
- Agendamento de ligação: ativar a função de marcar ligações dentro do chat com IA;
- Agendamento de visita: habilitar ou desabilitar a opção de agendar visitas pelo chat com IA.
Esse recurso garante que cada funcionalidade do Conversas AI possa ser personalizada conforme a necessidade do negócio, facilitando o controle e a gestão dos recursos disponíveis para interação com os clientes.
Dica: utilize o Controle de Feature para ligar apenas os recursos que fazem sentido para a operação da sua academia, garantindo uma experiência de atendimento mais organizada e direcionada.
Permissão necessária
No sistema Pacto é necessário ter a permissão “Configurações Empresa” habilitada no perfil de acesso do módulo Treino.
Como configurar
1. Acesse o sistema Pacto e no menu lateral clique no ícone de engrenagem;
2. Agora, acesse a nova versão da tela de configurações;
3. Localize as configurações de Inteligência artificial;
4. Clique em “Controle de Features“;
5. Primeiro, confirme a empresa que você está configurando;
6. Depois, habilite a configuração que deseja utilizar.
Observação: não é necessário ativar todas as opções. Você pode habilitar apenas as configurações que fazem sentido para o modelo do seu negócio.
- Planos: ao habilitar essa opção pode definir quais planos estarão disponíveis no Conversas AI;
- Produtos: ao habilitar essa opção pode ativar ou desativar produtos que podem ser consultados pelo chat com IA;
- Turmas/Aulas: ao habilitar essa opção pode controlar quais aulas ou turmas estarão acessíveis no recurso de chat com IA;
- Agendamento de aulas experimentais: permitir ou bloquear a marcação de aulas experimentais pelo chat com IA;
- Agendamento de ligação: ativar a função de marcar ligações dentro do chat com IA;
- Agendamento de visita: habilitar ou desabilitar a opção de agendar visitas pelo chat com IA.
Habilitar Planos – 7.8.1
1. Ativar ou desativar Planos para serem utilizados no Conversas AI;
2. Verifique se o plano desejado está marcado como, “Sim“, na coluna “Habilitar IA“;
3. Caso queira desabilitar ou habilitar algum produto clique no ícone de lápis, em seguida clique no ícone
de salvar.
Habilitar Produtos – 7.8.2
1. Ativar ou desativar Produtos para serem utilizados no Conversas AI;
2. Verifique se todos os produtos estão marcados como, “Sim“, na coluna “Habilitar IA“;
3. Caso queira desabilitar ou habilitar algum produto clique no ícone de lápis, em seguida clique no ícone
de salvar.
Habilitar Turmas – 7.8.3
1. Ativar ou desativar Aulas para serem utilizados no Conversas AI.
2. Verifique se todas as turmas estão marcados como, “Sim“, na coluna “Habilitar IA“;
3. Caso queira habilitar ou desabilitar alguma turma clique no ícone de lápis, em seguida clique no ícone
de salvar.
Habilitar agendamento de aulas experimentais – 7.8.4
1. Desabilitar agendamento de aulas experimentais para o recurso de chat do Conversas AI.
Habilitar Agendamento de Ligação – 7.8.5
1. Habilitar ligação para o recurso de chat com IA.
Habilitar Agendamento de Visita – 7.8.6
1. Desabilitar visita para o recurso de chat com IA.
Saiba mais
Para saber como funciona o Conversas.AI, clique aqui.