Como definir a personalidade da IA do Conversas.AI

O que é

A personalidade da IA do Conversas.AI é essencial para garantir que a interação com seus clientes esteja alinhada ao tom e ao estilo da sua academia. Além disso, você pode fornecer dados adicionais sobre a academia, como horários de funcionamento, diferenciais, métodos de trabalho, política de cancelamento e aulas experimentais, para que a IA ofereça respostas mais precisas e úteis. Essas configurações permitem que a IA tenha um comportamento consistente, adaptado à identidade da sua academia, além de garantir uma comunicação fluida, criando uma experiência personalizada e agradável para seus alunos.

Após a ativação do Conversas.AI pelo seu implantador, ele ajudará com a configuração.

O implantador enviará um formulário com diversas perguntas sobre a sua academia e o atendimento. Assim que você responder, ele criará o texto da personalidade e das informações adicionais, de forma otimizada para a IA.

Veja o passo a passo dessa etapa de configuração.

Permissão necessária

No sistema Pacto é necessário ter a permissão “Configurações Empresa” habilitada no perfil de acesso do módulo Treino.

Como configurar

1. Acesse o sistema Pacto e no menu lateral clique no ícone de engrenagem;

2. Agora, acesse a nova versão da tela de configurações;

3. Localize as configurações de Inteligência artificial;

4. Clique em “Assistente“;

5. Primeiro, confirme a empresa que você está configurando;

6. Depois, no campo “Personalidade IA“, defina a personalidade da IA;

Observação: aqui o seu implantador usará as perguntas que você respondeu para escrever a personalidade da IA.

7. Em seguida, no campo “Informações adicionais sobre a academia“, descreva outras informações que a IA precisa saber para atender seus clientes;

Observação: aqui o seu implantador usará as perguntas que você respondeu para escrever as informações adicionais sobre a sua academia que a IA usará para responder aos seus clientes.

8. Em “Informações Complementares (PDF) – 7.3.3” você pode subir um pdf com todas as informações adicionais sobre a academia;

9. Por fim, clique em “Salvar“.