O que é
A alteração da conta para recebimentos recorrentes não é realizada pela Pacto, mas sim diretamente com a adquirente.
O sistema Pacto é responsável apenas por fornecer os dados necessários para a cobrança. A efetivação dos recebimentos é de responsabilidade da adquirente, como Stone, Cielo, Rede, entre outras.
Para realizar essa alteração, deve entrar em contato diretamente com a adquirente responsável pelos seus recebimentos.
Atenção¹: após alteração da conta com sua adquirente não é necessário realizar alterações no cadastro do seu convênio no sistema.
Dica: ao alterar sua conta de recebimento, recomendamos que você crie novas contas no módulo financeiro no sistema Pacto. Isso garantirá que suas movimentações futuras e os relatórios reflitam corretamente a nova conta de destino.
Por exemplo: se você alterar sua conta de recebimento na Stone para uma nova conta física, os relatórios não refletirão sua realidade financeira atual. Portanto, após realizar a alteração física da conta de destino, crie uma nova conta no módulo financeiro do sistema Pacto. Dessa forma, todas as suas transações e relatórios futuros refletirão corretamente.
Atenção²: a criação de contas no módulo financeiro é necessária apenas para clientes que utilizam o financeiro avançado. Se você não utiliza esse recurso, não será preciso criar as contas.
Saiba mais
Para saber como cadastrar ou editar uma Conta para realizar as movimentações financeiras, clique aqui.
Para saber sobre os tipos de contas e seus comportamentos, clique aqui.
Para saber qual a diferença entre Financeiro Simplificado e Avançado, clique aqui.
Para saber como posso habilitar o financeiro Avançado, clique aqui.
Estamos Online