O que é
Recurso do módulo Agenda que monitora em tempo real a ocupação por dia na academia, possibilitando uma análise completa da quantidade de alunos esperados versus a quantidade de presenças.
Assim, é possível ter uma análise eficaz no comportamento dos alunos no que se refere à frequência, e a partir disso direcionar medidas para que esse índice seja sempre alto e constante.
Assista o vídeo completa abaixo e veja como analisar os indicadores:
Por que o TV Gestor é importante?
As aulas coletivas são uma alternativa para aquelas pessoas não gostam de fazer musculação, por exemplo, e são essenciais para estimular a prática de exercícios, além do senso de comunidade entre os participantes.
Proporcionar bem-estar às pessoas é um dos grandes objetivos dos negócios fitness, e portanto, para aqueles que oferecem aulas coletivas, acompanhar a ocupação diária das aulas é um termômetro para avaliar se a frequência dos alunos é constante ou não.
Fazer essa análise diária permite que o gestor faça um comparativo entre a quantidade de alunos esperados versus a quantidade de alunos que marcaram presença. Se o número esperado era alto e a presença foi baixa, o que será que aconteceu?
A partir dessa constatação, o módulo Agenda entrega um leque de indicadores que ajudarão na análise como: ocupação por aulas, ocupação por modalidades, ocupação por professores e frequência.
Supondo que a ocupação esteja baixa, quais estratégias você pode adotar?
- Pedir o professor da aula para entrar em contato com os alunos faltosos para transmitir a ideia de proximidade e mostrar que se importa com eles;
- Criar uma pesquisa de satisfação e colher feedbacks dos alunos;
- Usar o clube de vantagens e oferecer benefícios para aumentar a frequência novamente.
Essas são algumas estratégias que podem fazer a diferença no seu negócio fitness. É o foco nos detalhes que impacta os resultados e o TV Gestor é uma ferramenta poderosa para que a liderança do negócio tenha segurança para tomar decisões seguras com dados consistentes.
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