Onde vejo quando foi feito a última cobrança automática do aluno – Nova Tela do Cliente

O que é

Quando a empresa utiliza a recorrência, é possível verificar qual a última cobrança automática do aluno através do perfil do aluno.

Permissão necessária

É necessário ter as permissões “2.04 – Clientes” e  “2.78 – Módulo PactoPay” habilitadas no perfil de acesso do módulo ADM.

Como fazer

1. Ao acessar o perfil do cliente, localize e clique na guia “PactoPay“;

2. Em seguida as cobranças são apresentadas separadas em blocos e por tipo de cobrança.

2.1. Caso seja de cartão de crédito, deve verificar no bloco “Histórico de cobrança em cartão de crédito”;

Se a cobrança estiver sendo apresentada como “DCC“, então ela corresponde a cobranças de remessas

Se a cobrança estiver sendo apresentada como “Online“, então ela corresponde a cobranças por transação online.

2.2. Caso seja de PIX, deve verificar no bloco “Histórico de cobrança em PIX“;

2.3. Caso seja de Boleto, deve verificar no bloco “Histórico de cobrança em boleto bancário“.

Saiba mais

Para saber sobre o Business Intelligence do PactoPay, clique aqui.

Para saber como ver as cobranças não autorizadas no PactoPay, clique aqui.

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