Como cadastrar aluno TotalPass pelo Pacto Flow

O que é

O Pacto Flow é um aplicativo direcionado à venda facilitada de planos e produtos via tablet. Os alunos podem comprar planos, diárias ou produtos, realizar o cadastro e assinar o contrato em um único lugar, otimizando a jornada de compra com uma experiência fluída e focada na experiência.

Disponível para tablet e navegador web, o Flow também permite que clientes Gympass (Wellhub) e TotalPass se cadastrem e informem seu código de autorização.

Atenção: recomendamos o uso de tablets com tela de pelo menos 10 polegadas (aproximadamente 25 centímetros), rodando Android 12 ou superior, ou IOS 13 ou superior. O aplicativo não está disponível para smartphones.️️ Para utilização da opção de pagamento por aproximação o tablet tem que ter a tecnologia NFC de aproximação.

Permissão necessária

O acesso ao Pacto Flow está disponível para todos os usuários colaboradores da empresa.

Como fazer

1. Selecione a unidade da empresa desejada;

1.1. Clique sobre a unidade desejada;

1.2. Selecione o idioma desejado.
Observação: pode escolher entre os três idiomas disponíveis, inglês, português ou espanhol.

2. Na tela inicial do aplicativo o aluno terá que selecionar a opção “Convênio” para prosseguir com o cadastro;

Iniciar compra: está opção é utilizada para o cadastro de novos clientes;

Minha conta está opção é utilizada para clientes que já tem cadastro com a empresa, ou seja, mesmo que o aluno esteja desativo, o cadastro dele ainda estará no sistema;

Convênio: está opção é utilizada para clientes gympass (Wellhub) e TotalPass realizarem seu cadastro.

3. Na tela o aluno deve informar o CPF e clicar em “Iniciar“;

4. Será aberto a tela de cadastro do convênio. Clique no campo  “Convênio“;

4.1. Selecione a opção “TotalPass” e clique em “Salvar“;

5. Após na tela preencha os dados do aluno, e clique em “Avançar“;

Atenção: preencha todos os dados;

Dados Básicos

Nome completo*: neste campo deve informar o nome do aluno;

RG: neste campo deve informar o número de registro do aluno (RG);

Data de Nascimento*: neste campo deve informar a data de nascimento do aluno;

Sexo: neste campo informe o sexo deve informar o sexo do aluno;

E-mail*: neste campo deve informar o e-mail pessoal do aluno;

Celular*: neste campo deve informar o número de celular do aluno;

Endereço: neste campo deve informar o endereço completo do aluno.

6. Na tela de “Assinatura“, realize a assinatura e clique em “Avançar“;

Observação: caso necessário assinar novamente, clique em “Limpar assinatura“.

7. Na tela de Par-Q, deve responder o questionário clicando em “Responder agora“;

7.1. Na tela final do questionário deve aceitar o termo de responsabilidade clicando em “Aceitar e continuar“;

8. Na tela Acesso realize a captura da foto do cliente e clique em “Avançar“;

Observação: caso necessário tirar outra foto clique em “Tirar foto novamente“.

9. Para concluir o cadastro clique em “Finalizar sessão“.

Saiba mais

Para saber como acessar o Pacto Flow, clique aqui.

Para saber como configurar o plano para apresentar no Pacto Flow, clique aqui.

Para saber como comprar produtos e diárias pelo Pacto Flow, clique aqui.