Como imprimir comprovante/recibo de cancelamento – Nova Tela do Cliente

O que é

Existem casos onde é necessário realizar a visualizar ou imprimir o comprovante/recibo do cancelamento de contrato dos alunos. Através do perfil do cliente, no detalhamento do contrato cancelado é possível visualizar, imprimir e enviar para o e-mail do aluno.

Permissão necessária

É necessário ter as permissões “2.04 – Clientes” e “13.00 – Ver aba Contratos” habilitadas no perfil de acesso do módulo ADM.

Como fazer

1. Ao acessar o perfil do aluno, na guia “Contratos” localize e clique sobre o plano que deseja visualizar/imprimir o comprovante/recibo do cancelamento;

2. Na tela do “Detalhamento de contrato“, localize o bloco “Operações“. No campo “Operações de contrato” localize o cancelamento realizado e clique sobre os ícones conforme desejar.

2.1. Clicando no ícone será apresentada a tela com os “Detalhes da operação“;

2.2. Clicando no ícone será apresentado o recibo, para que seja impresso ou salvo em seu computador;

2.3. Clicando no ícone será encaminhado o comprovante/recibo pro e-mail do aluno.

Saiba mais

Para saber como funciona a nova tela do cliente, clique aqui.

Para saber como trabalhar com cancelamento no sistema, clique aqui.

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