Como o aluno realiza a reserva de equipamento na aula coletiva no App Treino

O que é

O recurso Reserva de Equipamentos traz mais organização para o seu negócio e mais conforto para os seus alunos nas aulas coletivas, pois permite que alunos escolham antecipadamente os aparelhos que vão utilizar.

É possível trabalhar com este recurso através da configuração de um mapa de equipamentos das aulas usando: 1. números sequenciais ou 2. uma combinação de números e letras para mapear a aula de forma ainda mais específica.

Exemplo: uma academia oferece aulas de Bike Indoor e disponibiliza o mapa de equipamentos para o aluno poder selecionar uma bicicleta específica, num local mais perto do professor e mais climatizado. Este aluno faz o check-in no app Treino, o mapa de equipamentos aparece após o check-in e se ele escolher o aparelho A-1 (primeira fileira, primeira posição), fará a aula exatamente no lugar que deseja.

Para ter acesso à configuração da reserva de equipamento no cadastro da aula coletiva, clique aqui.

Nesse conhecimento ensino como o aluno realiza o check-in e a reserva do equipamento na aula.

Atenção: para alunos Wellhub ou TotalPass, é necessário que o cliente primeiro faça a reserva no app da agregadora. Em seguida, deve acessar o app Treino, ir até seu agendamento, editá-lo e reagendar, selecionando o equipamento desejado. Somente assim a reserva do equipamento será concluída.

Como fazer

Esta opção está disponível a partir da versão 6.8 do App Treino.

1. Na tela do aplicativo clique no menu “Aulas“;

2. Na tela das aulas selecione a aula desejada;

3. Será aberta a tela para confirmar presença. Clique em “Check-in“;

4. Após realizar o check-in, será liberada a opção “Selecione um equipamento“;

5. Será apresentado o ícone e a sigla de identificação do equipamento. Selecione o equipamento desejado.

Observação: O equipamento selecionado será posicionado tendo como referência a posição do professor.

Por exemplo: se o professor fica no centro da sala, o equipamento será colocado de forma alinhada a essa posição, garantindo um melhor enquadramento.

Atenção: caso a configuração “Usar numeração sequencial como identificador do equipamento no mapa de reservas” esteja habilitada, no app será exibida a numeração sequencial do equipamento, em vez da posição dele no mapa.

6. Clique em “Confirmar reserva“.

Atenção: caso o cliente cancele o agendamento, a reserva de equipamento é cancelada automaticamente.

Saiba mais

Para saber como o aluno consegue agendar as aulas coletivas, clique aqui.

Para saber como configurar reserva de equipamento na aula, clique aqui.

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