Como verificar os dados referente as cobranças via PIX – Nova Tela do Cliente

O que é

Quando a empresa utiliza a cobrança via PIX, é possível verificar as informações das cobranças através do perfil do aluno.

Permissão necessária

É necessário ter as permissões “2.04 – Clientes” e “13.06 – Ver aba PactoPay” habilitadas no perfil de acesso do módulo ADM.

Como fazer

1. Ao acessar o perfil do cliente, localize e clique na guia “PactoPay“;

2. Em seguida localize o bloco “Histórico de cobrança em PIX“.
Observação: clicando sobre o ícone pode ordenar de formar crescente ou decrescente.

Cod.: apresenta o código referente a geração do PIX;

Convênio: apresenta qual o convênio que foi realizada a geração do PIX;

N° Parcelas: apresenta a quantidade de parcelas selecionadas na geração do PIX;
Por exemplo: selecionei duas parcelas no caixa em aberto para realizar a geração de um único QR Code PIX com o valor total.

Data: apresenta a data que foi realizado a geração do PIX;

Valor: apresenta o valor total do PIX gerado;

Status: apresenta qual o retorno da cobrança PIX.
Por exemplo: aprovado, cancelado e expirado.

Saiba mais

Para saber onde vejo quando foi feito a última cobrança automática do aluno – Nova Tela do Cliente, clique aqui.

Para saber sobre o Business Intelligence do PactoPay, clique aqui.

Para saber como ver as cobranças não autorizadas no PactoPay, clique aqui.

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