Como excluir o token Wellhub do aluno

O que é

Em alguns casos pode ocorrer do Token Wellhub do aluno ter sido cadastrado errado em seu perfil. Pensando em facilitar a rotina do consultor temo o recurso de excluir o token Wellhub.

Observação: ao remover o token do aluno, caso não seja adicionado nenhum novo token, o aluno retornar para o status anterior.

Por exemplo: meu cliente era visitante antes de incluir o token, após a exclusão ele retorna com a situação Visitante.

Permissão necessária

É necessário ter as permissões “2.04 – Clientes” e “9.63 – Excluir Token Wellhub” habilitadas no perfil de acesso do módulo ADM.

Como fazer

1. Ao acessar o perfil do aluno, localize e clique em “Mais opções“;

2. Em seguida clique em “Wellhub”;

3. Será apresentada a tela contendo o token cadastrado. Clique em “Excluir“;

4. Será apresentada a mensagem informando que o token foi excluído e o status Wellhub será removido do perfil do aluno.

Saiba mais

Para saber como cadastrar Token Wellhub para o cliente, clique aqui.

Para entender o status apresentado no perfil do cliente, clique aqui.

Para saber como funciona a nova tela do cliente, clique aqui.

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