Como recuperar senha de Acesso ao sistema

O que é

Em alguns casos, é necessário que o colaborador recupere a senha de acesso ao sistema. Para isso, é importante seguir as etapas de recuperação conforme o passo a passo abaixo.

Como fazer

1. Na tela de acesso, abaixo do campo onde informa a senha, clique em “Esqueci minha senha“;

2. Será apresentado a tela semelhante à imagem abaixo. Informe o e-mail cadastrado no usuário, após marque “Não sou um robô“, e por fim clique no botão “Solicitar nova senha“;

3. Será exibido a tela informando que a solicitação de recuperação de senha foi enviada;

4. Após o colaborador deve acessar seu e-mail e no e-mail de recuperação clicar no botão “Redefinir minha senha“;

4.1. Será redirecionado a tela para redefinir a nova senha e confirmar. Por fim, clique no botão “Alterar Senha“.
Atenção: a senha deve conter no mínimo 8 caracteres, um número, uma letra maiúscula, uma letra minúscula e um caractere especial.

5. Pronto a alteração foi realizada com sucesso.

Saiba mais

Para saber como cadastrar um novo colaborador no sistema, clique aqui.

Para saber como editar Usuário no módulo Treino, clique aqui.

Para saber como cadastra um novo usuário no sistema, clique aqui.

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