Como funciona o plano dependente para o dependente

O que é

O plano com dependentes foi criado devido à necessidade de vender planos que permitem o cliente (comprador) trazer dependentes para usar/acessar a empresa.

Esse tipo de prática já acontece em clubes, onde um titular que é sócio do clube tem direito de trazer x pessoas pra acessar o clube e usufruir dos serviços, e agora o sistema Pacto também atende essa demanda.

️Atenção: esta opção só está disponível para planos do Tipo Recorrência e planos de crédito.

Como funciona

Para que os clientes se tornem dependentes e tenham acesso ao compartilhamento de plano, eles devem ter o status de Visitante ou Inativo. Se o cliente que deseja se tornar dependente tiver um plano e estiver com a situação de ativo, ele não poderá usufruir do compartilhamento do plano.

O contrato do aluno dependente é independente ao contrato do aluno titular, o que significa que o aluno dependente pode solicitar afastamentos de férias e apresentar atestados em seu contrato individualmente.

Os dias de acesso no plano do aluno principal podem terminar, enquanto os dias de acesso do dependente continuam e vice-versa. Isso acontece porque os lançamentos de afastamentos, como férias e atestado dos clientes, são tratados separadamente. Portanto, isso significa que as férias e os atestados do dependente não afetam o contrato principal da mesma forma que os afastamentos do contrato principal não afetam o dependente.

O dependente que tiver o acesso pelo compartilhamento terá o status Dependente + Ativo + Normal.

Como é apresentado no perfil do cliente

Ao finalizar o plano do aluno dependente, sua situação retorna para seu status anterior.
Por exemplo: o dependente era um visitante antes de receber o compartilhamento do plano, assim que o plano finalizar ele retornará para a situação de visitante.

Quando o plano do aluno titular finalizar e o mesmo realizar a renovação do plano e desejar que o dependente também seja renovado, será necessário desvincular o dependente e, em seguida, vinculá-lo novamente.

Se o plano do aluno titular estiver com parcela vencida e esse aluno for bloqueado, o acesso do dependente também será bloqueado.

O Dependente também pode assim como o Titular do plano, realizar a inclusão de convites para amigos conhecerem os serviços da empresa.

Saiba mais

Para saber como trabalhar com plano com dependentes, clique aqui.

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