Como definir o valor custo administrativo do cancelamento

O que é

O Custo administrativo do cancelamento é um produto no qual a empresa determina um valor fixo referente a quebra de contrato.

Através dele é possível configurar um valor específico por todos os custos gerados para que esse cancelamento aconteça, podendo ser por algum processo de validação de contrato, documentos, dentre outros.

Permissão necessária

É necessário ter a permissão “5.10 – Produtos” habilitada no perfil de acesso do módulo ADM.

Como fazer

1. Na lupa de busca pesquise por “Produto“;

2. Em seguida localize o produto “Custo administrativo do contrato” e clique sobre ele;

Observação: o produto já vem configurado por padrão no sistema, porém com o valor zerado.

3. Após, na guia “Dados” localize o campo “Valor” e informe qual será o valor fixo do custo administrativo do cancelamento;

4. Por fim, clique em “Gravar“.

Saiba mais

Para saber como cancelar um contrato cobrando valor de multa e custos administrativos, clique aqui.

Para saber como realizar as configurações de cancelamento e entender os cálculos, clique aqui.

Para saber como realizar o cancelamento com devolução de valores, clique aqui.

O post Como definir o valor custo administrativo do cancelamento apareceu primeiro em Sistema Pacto | Central de Ajuda.