Diferença em usar o Conversas.AI para uso Individual ou em Rede

O que é

No primeiro passo de configuração, você deve escolher como o Conversas.AI irá gerenciar o atendimento via WhatsApp na sua academia.

Existem duas formas de configurar a inteligência artificial para atender seus alunos. Individual e em Rede.

Recomendamos o uso individual para que cada unidade de sua academia (ou cada filial) tenha um número de WhatsApp exclusivo. Isso garante que o atendimento seja mais personalizado para cada unidade e facilita o gerenciamento das interações.

Escolha entre “Individual” ou “Rede”

Modo Individual:
Se sua academia possui unidades separadas ou não faz parte de uma rede de empresas, o modo Individual é a opção mais indicada. Ao escolher essa opção, cada unidade terá seu próprio número de WhatsApp e o atendimento será exclusivo para aquele local.
Exemplo: Se você tem duas unidades, uma em São Paulo e outra no Rio de Janeiro, o modo Individual permitirá que cada unidade tenha um número de WhatsApp diferente, com atendimento personalizado para cada uma.

Modo Rede:
Se sua academia faz parte de uma rede com várias unidades, mas você prefere usar um único número de WhatsApp para todos os locais, então o modo Rede é a opção adequada. Com essa configuração, todas as suas unidades serão atendidas por apenas um número de WhatsApp, o que pode ser mais prático para quem deseja centralizar os atendimentos.
Exemplo: Se você tem várias filiais em diferentes cidades e deseja que todos atendam pelo mesmo número, a opção “Rede” seria mais adequada.
Observação: quando a IA identifica interesse do cliente em aula ou plano, ela solicita a localidade de atendimento. A partir dessa informação, a IA busca as unidades mais próximas e apresenta até 5 opções dentro da rede.
Importante: unidades que estejam a mais de 50 km de distância não são exibidas.

Após o seu implantador ativar o Conversas.AI ele vai fazer essa configuração pra você.

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