Configurações do Treino – guia Aulas

O que é

Na tela Configurações do Treino – guia Aulas estão concentradas algumas configurações para utilizar o módulo Agenda em sua empresa.

Permissão necessária

É necessário ter a permissão “Configurações Empresa” habilitada no perfil de acesso do módulo Treino.

Como fazer

1. Acesse o módulo Treino, e clique na “Engrenagem“;

2. Em seguida, clique em “Treino“;

3. Clique na guia “Aulas“;

Aulas experimentais por Freepass: ao marcar esta opção o aluno poderá realizar aula experimental apenas se tiver um freepass lançado, além disso, alunos de Wellhub, TotalPass poderão ingressar nas aulas coletivas após efetuar o check-in;
Atenção: se esta configuração estiver desabilitada será apresentado a configuração “Aulas experimentais por aluno“.

Aulas experimentais por aluno: este número define a quantidade de aulas experimentais que cada aluno possuí, ou seja, a quantidade de aulas que o aluno pode fazer sem ter comprado a modalidade;

Tempo para agendar com antecedência: tempo em que o aluno pode marcar sua aula com antecedência, ou seja, em quanto tempo o aluno pode agendar antes do início da aula. Caso você não deseje validar essa restrição de antecedência, preencha com 0 (zero) minutos, permitindo o aluno marcar aulas em qualquer dia;

Tempo para desmarcar com antecedência: tempo em minutos que o aluno pode desmarcar sua aula com antecedência, ou seja, em até quanto tempo o aluno pode desmarcar antes do início da aula;

Validar Modalidade: caso esteja marcado, apenas alunos com a modalidade no contrato poderão fazer a aula da modalidade correspondente, se o aluno não tiver a modalidade, será contabilizado como aula experimental;

Quantidade máxima de agendamentos por modalidade: defina neste campo quantos agendamentos simultâneos de aulas coletivas o aluno pode realizar antecipadamente dentro da mesma modalidade. Deixe o campo em branco se quiser permitir que o aluno marque quantas aulas desejar;
Observação: o sistema valida apenas as aulas do dia e aulas futuras. No dia atual, se o aluno tiver um agendamento e este já passou (a aula já aconteceu) só será liberado novo agendamento se a sua presença for confirmada ou se o seu agendamento for removido da aula (caso o aluno tenha faltado).

Validar horário do contrato: caso esteja marcado, o aluno não conseguirá marcar uma aula fora do horário de seu contrato, a menos que seja uma aula experimental;

Permitir check-in em outras unidades da rede: caso esteja marcado, o aluno conseguirá marcar uma aula em outra empresa em um banco multiempresas. Se estiver configurado para validar modalidade, o aluno só conseguirá realizar essa marcação se a modalidade da aula for a mesma do contrato do aluno (uma modalidade para várias empresas) ou se as modalidades do contrato e da aula estiverem vinculadas ao mesmo Tipo de Modalidade;

Permitir check-in em outras unidades apenas para alunos com plano VIP: caso marcada, somente os alunos que possuem o PLANO VIP podem agendar aulas nas outras unidades.

Bloquear marcações conflitantes no mesmo ambiente: ao habilitar essa configuração, o sistema impede o agendamento de serviços ou aulas no mesmo ambiente e horário já ocupado. Isso evita conflitos e garante uma gestão mais organizada da sua agenda. Além disso, o sistema também bloqueia a adição de alunos a uma aula, caso o ambiente já esteja sendo utilizado por um serviço no mesmo horário.
Exemplo: imagine que sua empresa tenha dois agendamentos marcados para as 14h, no mesmo ambiente, independentemente de serem aulas ou serviços. Se um cliente agendar a aula ou serviço A, o sistema irá automaticamente bloquear a aula ou serviço B para o mesmo horário, já que o ambiente já estará ocupado.

Bloquear visualização de aula coletiva que não pertence à modalidade: habilitando esta configuração, o sistema irá mostrar ao aluno apenas as aulas coletivas da modalidade que adquiriu;
Exemplo: o aluno José comprou um plano de musculação e funcional. No app Treino ele só visualizará as aulas dessas modalidades, não visualizando outras aulas de outras modalidades como Cross, Pilates…
Atenção: no cadastro da aula, se a aula tiver marcada para Não validar modalidade do contrato, a aula será apresentada ao aluno mesmo sem ele ter a modalidade, pois a configuração da aula sobrescreve a configuração de Bloquear visualização de aula coletiva que não pertence à modalidade.

Desmarcar reposições futuras em caso de parcela atrasada: caso deseje que o sistema desmarque automaticamente as reposições das turmas e aulas coletivas com agendamentos futuros dos alunos que possuem parcelas vencidas em atraso, neste campo você irá informar a quantidade de dias que o cliente terá de limite para fazer o pagamento;
Por exemplo: Configurei que sejam 3 dias para o sistema desmarcar as aulas e turmas. A parcela do aluno vence dia 20/02, então tenho até o final desse dia 20 para que o aluno se torne inadimplente, ou seja, que a parcela vença. A partir do dia 21/02 a parcela já está vencida em atraso, então a partir deste dia 21 que começa a contar os 3 dias para o sistema desmarcar as aulas coletivas ou turmas do aluno. Portanto, o aluno tem até o dia 22/02 às 23:59:59 para realizar o pagamento, caso não pague, no dia 23/02 ás 01:00:00 já será desmarcada as aulas coletivas e turmas.

Manter reposições e aula coletiva na renovação de contrato: caso marcado, se o aluno ainda tiver reposições dentro do prazo, ele poderá utilizar essas reposições no novo contrato. No entanto, se essa opção estiver desabilitada, assim que o contrato finalizar, o aluno perderá o direito de realizar essas reposições;

Limite de dias para realizar reposição de aula coletiva: se houver um limite de dias e a desmarcação ocorrer em um determinado dia, o aluno poderá repor a aula dentro do prazo estipulado. Após esse prazo, caso ele ainda não tenha reposto a aula, perderá o direito a essa reposição;

Descontar crédito do contrato ao marcar uma aula coletiva: ative esta opção para que o sistema desconte automaticamente o crédito do contrato do aluno ao marcar uma aula coletiva, caso o plano seja de crédito. Assim, não será necessário confirmar a presença, o crédito será descontado diretamente ao agendar a aula;
Observação: caso o aluno desmarque a aula dentro do prazo configurado, o crédito descontado será reposto.

Bloquear gerar reposição de uma aula coletiva já reposta: marque esta configuração caso deseje que não seja gerado para o aluno um novo saldo de reposição de aula coletiva, quando a desmarcação for de uma aula já de reposição.

Usar numeração sequencial como identificador do equipamento no mapa de reservas: quando esta configuração estiver habilitada, o equipamento no mapa de reservas será identificado por uma numeração sequencial, em vez da sua posição no mapa. Essa configuração impacta diretamente no cadastro da aula, onde é feito o ajuste do mapa de equipamentos, no detalhamento da aula, onde o mapa é apresentado ao aluno, e também no momento em que o equipamento do aluno é selecionado ou editado;

Bloquear check-in sem o pagamento da primeira parcela: com esta opção marcada, o aluno será impedido de realizar o check-in em aulas coletivas pelo Aplicativo, Agenda e RetiraFicha, caso a primeira parcela do plano ainda não tenha sido paga;

Exibir identificador de alunos inadimplentes em aulas: caso habilitado, será exibido um indicador na Agenda de Aulas, nos Apps e na Lista de Chamadas para identificar os alunos inadimplentes que possuem agendamentos ativos.

Saiba mais

Para saber sobre as configurações da guia Configurações Globais, clique aqui.

Para saber sobre as configurações da guia Gestão, clique aqui.

Para saber sobre as configurações da guia Notificações, clique aqui.

Para saber sobre as configurações da guia Apps, clique aqui.

Para saber sobre as configurações da guia Treino, clique aqui.

Para saber sobre as configurações da guia Avaliação Física, clique aqui.

Para saber sobre as configurações da guia Inteligência Artificial, clique aqui.

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